单选题

全陪导游在对旅游团的服务结束后,要安排旅游者填写()。  

A. 团队游客登记表
B. 餐饮费结算单
C. 导游服务满意度评价表
D. 全陪日志

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单选题
全陪导游在对旅游团的服务结束后,要安排旅游者填写()。  
A.团队游客登记表 B.餐饮费结算单 C.导游服务满意度评价表 D.全陪日志
答案
单选题
全陪导游带领旅游者进入候机厅后,若确认旅游团所乘航班因机械故障延误时,全陪导游应协助()安排好旅游者的食宿。  
A.机场 B.航空公司 C.组团社 D.地接社
答案
多选题
接待入境旅游团时,全陪导游首站接团服务的主要工作有()。  
A.协助领队带领旅游团入境 B.提前半小时到达接站地点 C.与领队核实团队实到人数 D.集中清点旅游者的行李 E.向旅游者介绍全程安排
答案
判断题
全陪导游送走旅游团后,应处理好旅游者遗留的问题,提供尽可能的延伸服务。()
答案
判断题
全陪导游送走旅游团后,应处理好旅游者遗留的问题,尽可能地提供延伸服务。()
答案
单选题
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及旅游者人数,以防()。  
A.错接 B.误会 C.漏接 D.空接
答案
单选题
在接到应接的旅游团后,全陪导游应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是尽快与旅游者建立起()关系。  
A.信用 B.信任 C.诚信 D.情感
答案
单选题
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪导游最好是()
A.不要介入 B.进行协调 C.帮助解决 D.报告旅行社
答案
判断题
首站接团服务要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,让旅游者有宾至如归的感觉,也是全陪与旅游者建立良好关系的基础。()
答案
主观题
接待入境旅游团时,全陪导游员首站接团服务的主要工作有
答案
热门试题
接待入境旅游团时,全陪导游员首站接团服务的主要工作有( )。 地陪导游带领旅游团赴景点游览,开车后,地陪导游应首先向旅游者()。   全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者,这些特殊旅游者指的是()。   送入境旅游团离开中国,全陪导游应提醒旅游者准备好()等。   全陪在对旅游团队的末站服务中,要填写(  )。 在用餐过程中,全陪导游应与地陪导游巡视旅游团用餐情况()次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。   地陪导游接到旅游团并带领旅游者登车后,应()后才能示意司机开车。   旅游团在各站停留期间,全陪导游员应当怎样维护和保障旅游者安全 旅游团在各站停留期间,全陪导游员应当怎样维护和保障旅游者安全 接到应接的旅游团后,地陪导游应与领队和全陪导游首先核实旅游团的()。   上团前,全陪导游应掌握所接旅游团的全面情况,研究旅游团的特点、重点旅游团成员和旅游者的特殊要求,以便提供有()的服务。   上团前,全陪导游掌握所接旅游团的全面情况,研究旅游团的特点、重点成员和旅游者的特殊要求,以便提供()的服务。   在用餐过程中,全陪导游应与地陪导游巡视旅游团用餐情况1~2次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。() 地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容 地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容 旅游团在景点游览时,全陪导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。() 旅游团入住饭店后,如果地陪导游不住饭店,全陪导游应负起照顾旅游团的责任。() 全陪导游是指实施旅游接待计划,在境内旅游目的地为旅游者提供导游服务的人员。() 在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起() 旅游者抵达饭店后,地陪导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪导游向旅游者分发住房卡。()
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