以下关于基金客户服务的步骤的表述，错误的是（ ）
A. 定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容
B. 基金售前服务包括开展投资者风险教育
C. 基金客户服务主要是基金售前服务
D. 普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容
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以下关于基金客户服务的步骤的表述，错误的是（ ）
A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容 B.基金售前服务包括开展投资者风险教育 C.基金客户服务主要是基金售前服务 D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容
答案
以下关于基金客户服务方式的说法错误的是( )。
A.互联网的应用 B.电子信箱与手机短信 C.电话服务中心 D.派专人服务
答案
以下关于基金客户服务方式的说法错误的是（）
A.互联网的应用 B.自动传真、电子信箱与手机短信 C.电话服务中心 D.远程服务
答案
关于基金客户服务的内容，以下表述错误的是（ ）。
A.售前服务、售中服务、售后服务互为补充、缺一不可 B.售前服务包括协助客户完成风险承受能力测试 C.开展投资者风险教育是售前服务的内容 D.售中服务包括推介符合适用性原则的基金
答案
关于基金客户服务的原则，下列错误的是（）
A.有效沟通 B.效率至上 C.安全第一 D.专业规范
答案
关于基金客户服务的意义，说法错误的是（ ）。
A.为解决客户有关问题而提供的系列活动 B.树立良好的品牌形象 C.能给企业带来巨大的经济效益但不能有效防止客户流失 D.提升销售机构的市场竞争力
答案
关于基金客户服务的意义，下列说法错误的是。（ ）
A.可以树立起良好的品牌形象 B.提升销售机构的市场竞争力 C.可以有效防止客户流失 D.可以帮助公司提高交易费率
答案
关于基金客户服务的特点，下列说法错误的是（）
A.客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为，销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求 B.基金产品持续性的特点决定了其客户服务的时效性 C.基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则 D.基金客户服务专业性要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识
答案
下列关于基金客户服务内容的表述，不正确的是（ ）。
A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务 B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务 C.介绍基金产品属于售中服务 D.定期提供产品净值信息属于售后服务
答案
下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（）。
A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则 B.在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知 C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护 D.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年
答案
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下列关于基金客户服务内容的表述，不正确的是（）。
下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（）。
关于基金客户个性化服务内容，说法错误的是（）。
(2017年)关于基金客户服务的原则，下列错误的是（ ）。
下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是（）
下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是（）
关于基金客户投诉的处理体系，以下说法错误的是( )
“提醒客户及时核对交易确认”属于基金客户服务步骤中的（ ）。
（2017年真题）关于基金客户服务的原则，下列错误的是（ ）。
以下属于基金客户服务特点的是（）
关于基金客户服务的原则，正确的是（ ）
(2017年)下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是（ ）。
以下哪项不是基金客户服务的特点（ ）。
以下不属于基金客户服务原则的是( )。
以下不属于基金客户服务原则的是（）。
基金客户服务的宗旨是（）。
基金客户服务的宗旨是（ ）。
基金客户服务的宗旨是（）
基金客户服务的环节是（ ）。
（ ）是基金客户服务的宗旨。
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