《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车服务质量规范10.3规定，列车行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不（）

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软座坐席套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧床单使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧靠背套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧边座套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧茶几布使用年限为（ ）年。 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，使用，表达准确，口齿清晰（） 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车的头靠套（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软座头靠套使用年限为（ ）年。 《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分由（ ）组成。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季，夏季（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包房（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，空调设备各部（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持()。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，硬卧车有（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软座车有（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车的床单换洗期限为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：遇列车在车站空调失效时（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车遇空调故障的处置