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以下哪种客户表述不可以认为客户接受了座席的解释和解决方案()
单选题
以下哪种客户表述不可以认为客户接受了座席的解释和解决方案()
A. 我明白你的意思,好吧,也行,就这样吧
B. 嗯,我知道了
C. 可以,这我能接受
D. 好,要是这样的话就可以
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以下哪种客户表述不可以认为客户接受了座席的解释和解决方案()
A.我明白你的意思,好吧,也行,就这样吧 B.嗯,我知道了 C.可以,这我能接受 D.好,要是这样的话就可以
答案
单选题
客户办理犹豫期退保,不可以选择以下哪种方式退款()
A.现金 B.活期存折 C.借记卡 D.贷记卡
答案
单选题
内、外部员工/客户不可以通过以下哪种渠道进行投诉与反馈()
A.投诉电话:400-618-7897。人力中心徐磊接收 B.投诉信箱:办公楼1号会议室旁。人力中心徐磊接收 C.投诉网站:www.tousu.baden.com。信息中心缪龙收 D.投诉邮箱:qdbaden@126.com。人力中心徐磊接收
答案
单选题
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A.四川移动掌厅 B.四川移动网厅 C.中国移动10086微信公众号 D.中国移动10086官方微博
答案
单选题
以下哪些物品不可以协助客户跑腿配送()
A.火机 B.不明液体和粉状物品 C.电脑 D.手机 E.药品
答案
多选题
以下哪几类客户不可以办理话费合约()
A.政企信息化及数据类套餐 B.无线座机 C.家庭套餐的成员 D.飞享套餐
答案
判断题
网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.对 B.错
答案
判断题
网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )
答案
多选题
对于国际版客户,以下哪些不可以交割?
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答案
单选题
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答案
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客户价值是不可以精确计量的()
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