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一站式工作台有哪些优势协助坐席更好地提升效率?()
多选题
一站式工作台有哪些优势协助坐席更好地提升效率?()
A. 网页版登录快速方便
B. 自定义程度高,更加个性化录单设置,工单视图自定义配置
C. 一键复制SR单号、复制手机号码
D. 便签跟随账号,换电脑办公也不怕丢失内容.E.查询网点之后一键发送网点信息短信给用户
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一站式工作台有哪些优势协助坐席更好地提升效率?()
A.网页版登录快速方便 B.自定义程度高,更加个性化录单设置,工单视图自定义配置 C.一键复制SR单号、复制手机号码 D.便签跟随账号,换电脑办公也不怕丢失内容.E.查询网点之后一键发送网点信息短信给用户
答案
单选题
一站式工作台登录使用什么方式登录?()
A.网页版登录 B.客户端登录
答案
多选题
L1如何使用一站式工作台催单?()
A.在客户SR总览区域的未关闭工单卡片找到“小铃铛”点击即可催单 B.点开需要催促的SR单,在SR单按钮区域点击“催单”即可 C.在首页队列待办中点击催单
答案
单选题
一站式工作台支持坐席进行自定义录单设置,但是以下哪个选项不支持自定义?()
A.购买渠道 B.问题类型 C.问题类别 D.是否有知识
答案
单选题
一站式工作台首页的待办,最多支持多少条SR显示?()
A.10条 B.30条 C.40条 D.50条
答案
单选题
一站式工作台支持坐席进行自定义录单设置,但是发现消费者问题与实际需录入不符,应该怎么做?()
A.根据消费者实际请求进行修改 B.按照默认的设置不进行任何修改 C.修改默认设置
答案
判断题
一站式工作台预约回电的时间范围是24小时,凌晨1点也可进行预约回电()
答案
多选题
一站式涂装体系推广,店面需要哪些道具()
A.一站式样板册 B.涂装弊病手册 C.销售话术 D.一站式涂装产品预算单
答案
多选题
内墙一站式涂装服务体系包括哪些步骤()
A.线槽处理、墙面加固 B.防水处理、接缝造毛 C.底层找平、面层收光 D.封闭底漆、装饰面漆
答案
多选题
一站式开放存取资源平台有以下几种()
A.Socolar B.思想界 C.Go OA D.Google
答案
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