以下哪些是以客户为起点的绩效评估体系应该具有的特征（）
A. 在整个企业内部追踪客户导向的关键成功要素
B. 在所有服务流程中贯彻持续改进
C. 对业内最好的和自身系统之间的差异作出及时反馈
D. 帮助完成跨职能整合
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以下哪些是以客户为起点的绩效评估体系应该具有的特征（）
A.在整个企业内部追踪客户导向的关键成功要素 B.在所有服务流程中贯彻持续改进 C.对业内最好的和自身系统之间的差异作出及时反馈 D.帮助完成跨职能整合
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脱髓鞘疾病病理过程中的具有特征性的表现是以下哪种
A.炎细胞浸润 B.轴突及支持组织大量破坏 C.常存在华勒变性 D.脱髓鞘 E.病损分布于灰质
答案
心绞痛的部位以下哪一样具有特征性心绞痛的部位以下哪一样具有特征性（）
A.心尖区 B.胸骨旁1cm C.胸骨体上段或中段之后 D.整个心前区 E.胸骨体下段
答案
集团客户具有以下哪些特征（）
A.在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的（如母公司与子公司之间） B.共同被第三方企事业法人所控制的（如受同一母公司控制的子公司之间） C.同受某一实际控制人控制 D.存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润的，本行认为应视同集团客户进行统一管理的
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理想具有特征
答案
GPS具有特征
答案
隐藏型客户具有以下哪些特征（）
A.目前预算不足或不具有消费能力； B.可能拥有消费能力，但没有购买商品的需求； C.可能具有消费能力，也可能具有购买商品的需求，但缺乏商品信息和购买渠道： D.会随着环境
答案
隐藏型客户具有以下哪些特征（）
A.目前预算不足或不具有消费能力 B.可能拥有消费能力，但没有购买商品的需求 C.可能具有消费能力，也可能具有购买商品的需求，但缺乏商品信息和购买渠道 D.会随着环境、个人条件或需要的变化，而成为显著型客户
答案
下列哪些属于绩效评估的特征()
A.内容的综合性 B.项目的挑战性 C.要素的完整性 D.管理的有序性 E.程序的动态性
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以下对抑郁发作诊断具有特征性意义的症状是
A.虚无症状 B.自杀 C.罪恶妄想 D.睡眠障碍 E.早醒
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