下列各项中，属于满足客户需求所必需的作业是( )。
A. 非增值作业
B. 增值作业
C. 作业链
D. 资源动因
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下列各项中，属于满足客户需求所必需的作业是( )。
A.非增值作业 B.增值作业 C.作业链 D.资源动因
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满足客户的强需求包括满足客户未被满足的需求。（）
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