多选题

根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,进行物业()等方面的市场调研,并出具报告,用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导

A. 物业服务模式
B. 物业服务定位、标准
C. 物业服务内容
D. 物业服务配套设施、服务定价

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单选题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,汛期要求每日巡查()污水泵
A.两次 B.三次 C.五次 D.一次
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多选题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,机具所需的机油、汽油存放应()
A.分开存放 B.周边有禁烟标识及禁火标识 C.有危险品标识 D.配备灭火器材
答案
多选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,监控中心应设有()
A.防鼠板 B.鼠虫药盒 C.消防应急包 D.降温措施或设备
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,月有效投诉率()
A.低于1% B.不高于1% C.低于2% D.不高于2%
答案
多选题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,下列关于钥匙管理叙述正确的有()
A.钥匙由专人管理 B.领用或退还须履行相关手续 C.定期盘点,确保安全 D.钥匙损坏进行补配申请后处理
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,重要管道上的压力仪表()进行校验
A.每周 B.每月 C.每季度 D.每年
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼员工满意度应不低于()
A.80% B.85% C.90% D.95%
答案
多选题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,空调系统管理要求()的年检报告齐全
A.冷凝水 B.冷冻水 C.冷却水 D.冷却水系统填加的药水
答案
单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)报修处理及时率()
A.100% B.95% C.98% D.90%
答案
多选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,装修房屋内不得()
A.留宿 B.煮食、用餐 C.吸烟 D.动火
答案
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,装修房屋内不得()。 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,电梯管理要求每年至少进行()电梯应急预案的演练 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)于租户迁入()表示恭贺 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,公司应与()的员工签定保密协议 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,卸货区内严禁堆放各类物品占用() 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,安全员夜间巡视应重点() 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,消防管理中要求设立()委员会 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,房屋本体及附属设施管理要求每年()进行防雷系统检测 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,室内停车场等区域应设立() 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,在机动车场值勤的人员应着() 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,()至少对电梯机房设备进行一次保养、清扫 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,设备检修(维保)后应有检修记录,该记录应保存() 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,在新项目验收后()内建立设施设备台帐 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼内环境质量达标的有效依据包括() 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)租户报修类()分钟内到达现场 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版),每年至少组织()次大型租户活动 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,客户服务类报修返修率不高于() 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,设备维保计划应以()为单位,落实到具体实施人员 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,责任内的治安事件年发生率() 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,对消防自动报警系统应()进行抽测检验
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