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分行零售银行部每年应至少开展分管行长讲案例等警示教育活动,以案说法、以案促防,提示全员合规自律、警钟长鸣()
单选题
分行零售银行部每年应至少开展分管行长讲案例等警示教育活动,以案说法、以案促防,提示全员合规自律、警钟长鸣()
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
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单选题
分行零售银行部每年应至少开展分管行长讲案例等警示教育活动,以案说法、以案促防,提示全员合规自律、警钟长鸣()
A.一次 B.两次 C.三次 D.四次
答案
判断题
各分行应贯彻落实零售板块归口管理要求,在二级分行和支行设立零售板块,明确分管行长,提高板块执行力和管理效率。()
A.对 B.错
答案
判断题
各分行应贯彻落实零售板块归口管理要求,在二级分行和支行设立零售板块,明确分管行长,提高板块执行力和管理效率。()
答案
单选题
根据我行零售客户分层服务管理暂行办法,以下不属于分行零售银行部管理职责的是()
A.收集分层服务运行中的问题及贵宾客户服务信息 B.构建服务团队 C.与各级服务团队做好服务衔接,确保各级客户服务得以落实 D.对本级客户分层服务运行情况定期总结、分析
答案
多选题
根据支行零售银行部经理的网点转型岗位职责,支行零售银行部经理须参与部分贵宾客户的工作()
A.营销 B.维护 C.管理 D.业务操作
答案
多选题
属于分行分管运营副行长审批的事项(含总行部门运营分管副总)()
A.刻制会计业务印章; B.对公单笔人民币2亿元(含)以上的款项划付业务; C.销毁已作废的有价单证、重要空白凭证等重要物品; D.对公单笔或单户当日累计人民币50万元(含)以上的现金支出业务
答案
多选题
分行分管运营副行长审批的事项(含总行部门运营分管副总)有哪些?()
A.刻制会计业务印章 B.销毁已到期的会计档案 C.不对账账户审批 D.对公单笔人民币2亿元(含)以上的款项划付业务
答案
判断题
在综合考评中被评价为优秀的零售业务部总经理可参加一级管理行、分行零售副行长(行长助理),直属支行行长职位竞聘()
答案
单选题
下列不是分行分管运营副行长审批的事项(含总行部门运营分管副总)有()
A.刻制会计业务印章; B.销毁已到期的会计档案; C.不对账账户审批; D.对公单笔人民币5亿元(含)以上的款项划付业务
答案
单选题
如遇客户故意刁难、提出无理要求等情况,网点应提交支行长签字的书面情况说明报零售银行部审批,方可认定客户投诉为()
A.疑难工单 B.建议工单 C.无理投诉 D.以上均不对
答案
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