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当日安装订单现场未评价的,网点需上交回访录音()

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判断题
当日安装订单现场未评价的,网点需上交回访录音()
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判断题
展会现场已提货的订单,若由于补录信息错误需要撤销,原则上网点应于补录当日通过“中间业务-贵金属-自营-展会订单删除”路径进行处理。若存在特殊情况无法当日完成删除的,则必须在分行个金部订货前完成展会订单删除。展会现场未提货的订单,无法进行展会订单删除,只可通过退款方式处理。
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单选题
展会现场已提货的订单,若由于补录信息错误需要撤销,原则上网点应于补录当日通过“中间业务-贵金属-自营-展会订单删除”路径进行处理。若存在特殊情况无法当日完成删除的,则必须在分行个金部订货前完成展会订单删除。展会现场未提货的订单,无法进行展会订单删除,只可通过退款方式处理()
A.正确 B.错误
答案
判断题
挂失申请书客户联,在撤销挂失时应交回并由柜员装订在当日凭证内()
答案
判断题
需上交的报表装订位置统一为报表的左上角()
答案
单选题
专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果()
A.登记 B.统计 C.记录 D.汇报
答案
单选题
在承诺区域范围内,每日前宽带新装业务办理成功,且预约当日安装的客户,当日完成上门安装()
A.12点 B.14点 C.15点 D.16点
答案
单选题
在承诺区域范围内,每日点前新装业务办理成功,且预约当日安装的客户,当日完成上门安装()
A.13点 B.14点 C.16点
答案
多选题
需打印随业务发生当日会计凭证装订的账表包括()。
A.网点平账报告表 B.柜员日终平账报告表 C.现金余额统计表 D.柜员重要空白凭证销号表
答案
判断题
单位账户网银、智能存款等中间业务资料不上交影像化管理,由网点专夹保管,定期装订
A.对 B.错
答案
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当日抹账的重要空白凭证需全部收回进行操作,随传票装订() 当营业网点出现重要凭证不足或需交回时,应如何处理? 《商品车进销存管理2017》手写订单需统一录入CRM系统,录入完毕后,必须将完整的手写订单(含作废的销售订单)交回财务。 《商品车进销存管理2017》手写订单需统一录入CRM系统,录入完毕后,必须将完整的手写订单(含作废的销售订单)交回财务() 客户交回未使用的重要空白凭证时,不需出具单位《公函》。如客户无法交回未使用的重要空白凭证时,才需出具《公函》() 营业员当日缴存当日营业款,如当日仍有尾款需上交()保管,同时履行相关的交接手续 账户余额在元(含)以上的单位,各网点必须通过电话录音、实地回访等方式主动联系客户,确认客户是否进行销户处理并做好回访记录工作() 作废客户交回剩余未用的重要空白凭证时,需随当日凭证归档保管的有() 当日的所有预订单需在()全面核对一次。 对于贵金属POS销售订单补录错误的网点可使用()交易操作()对POS付款且已提货的当日订单进行删除。 基层网点每季对辖内金鹤驿站应至少开展一次现场回访() *128、用户业务办理时,标准地址可用资源为0,但仍向用户承诺可以当日安装() 网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。 账户余额在万元(含)以上的单位,各网点柜员必须通过电话录音、实地回访等方式主动联系客户,确认客户是否进行销户处理并做好回访记录工作() 当日使用的会计单证要以营业网点为单位进行整理.装订/塑封。具体要求顺序正确的是() 代理商接到来自大华官方派遣的安装订单时,代理商是否需要带锁上门安装() 凡要退款的预订单,POS机需在下才可以上交相关资料进行退款() 账户余额在5万元(含)以上的单位,各网点柜员必须通过电话录音、实地回访等方式主动联系客户,确认客户是否进行销户处理并做好回访记录工作() 遇入口上交回退卡,站审带员()。 建材类上门安装服务的订单,由于安装服务人员春节期间作息时间变化,什么期间的安装订单暂停服务,自2016年2月20号零点起恢复()
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