单选题

电梯正常运作、垃圾有效处理等有形物业服务产品将大大提高顾客对服务产品质量的满意度。这体现了物业管理服务质量的()特性。

A. 可靠性
B. 时效性
C. 可感知性
D. 保证性

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单选题
电梯正常运作、垃圾有效处理等有形物业服务产品将大大提高顾客对服务产品质量的满意度。这体现了物业管理服务质量的()特性。
A.可靠性 B.时效性 C.可感知性 D.保证性
答案
判断题
产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品()
答案
单选题
高层物业电梯的安全运行是物业服务客户满意的重要工作之一。多数物业将电梯分包给专业的电梯维保商。应建立(),加强监控。
A.《电梯困人紧急预案》 B.《电梯对讲操作指引》 C.《设备分包商监督管理规定》 D.《电梯机房管理规定》
答案
判断题
纤维吸湿后其透气性将大大提高。
答案
多选题
下列各项属于物业服务企业有形展示的有()
A.保洁与绿化 B.企业制度 C.消防演练 D.企业员工职业规划与发展 E.技能竞赛
答案
单选题
物业服务企业将电梯维修保养业务外包时,承接外包的专业化电梯维修公司必须具备电梯维修相应的()。
A.特种设备安装改造维修许可证 B.特种设备作业人员证 C.电气安装检查 D.电梯安全检验人员资格证书
答案
判断题
导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()
A.对 B.错
答案
判断题
导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。_
答案
判断题
导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用()
答案
单选题
划分销售区域,就可以大大提高客户服务的()
A.数量 B.质量 C.成本 D.费用
答案
热门试题
委托物业服务企业管理的电梯,()为电梯使用单位 对于物业服务企业的特征来说,物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过()等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此,物业服务企业的“产品”就是服务 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,下来关于垃圾处理叙述正确的有()。 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,下来关于垃圾处理叙述正确的有() 《密码法》的颁布实施将大大提升密码工作的、、、水平() 物业服务投诉主要有以下几个方面:物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。 物业服务投诉主要有以下几个方面:物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等() 按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为(  )。 按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为()。 根据《华润置地物业服务细节》每()层设置一个垃圾临时堆放点,所有垃圾应由保洁人员后收集后再一次性使用电梯清运,减少占用电梯的时间 降低白炽灯泡的额定工作电压,发光效率将大大降低,而使用寿命却大大提高() 下列产品哪些是附有有形产品的服务() 在有形产品营销中,有形展示基本上就是产品本身;在服务营销中,有形展示的范围() 根据《华润置地物业服务细节》每天()次清理业主放在楼道内的垃圾,合理安排清理时间以免影响业主乘用电梯 未来,随着()等多种材料和技术的突破,将大大提高太阳能发电效率、节省装机材料和成本 饭店出售有形产品和无形产品。服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。() 新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交()处理。 有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的() 新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提报处理。[中]() 生产运作指的就是制造有形产品,将其由输入转化为输入的过程
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