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办理存款业务时,柜员收到多的钞券,应()
单选题
办理存款业务时,柜员收到多的钞券,应()
A. 直接退还客户
B. 在FES系统中登记《柜面长短款登记簿》后退还客户
C. 双人复核后退还客户
D. 经会计主办授权后退还客户
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办理存款业务时,柜员收到多的钞券,应()
A.直接退还客户 B.在FES系统中登记《柜面长短款登记簿》后退还客户 C.双人复核后退还客户 D.经会计主办授权后退还客户
答案
单选题
办理存款业务时,系统提示超时,柜员应()。
A.收款后再存款 B.收款后不再存款 C.不收款再存款 D.不收款不再存款
答案
判断题
办理取款业务时,客户主动要求不复点钞券,柜员需进行免责声明()
答案
单选题
柜员在办理卡卡转账业务时多转账,从而柜员以柜员多存款进行请款,除了基本的凭证外,还需提供()凭证。
A.错账报告 B.情况说明 C.转账凭条 D.柜员把多存部分的资金已归还持卡人
答案
单选题
经办柜员收到授信业务审批部门提交的,应认真审核后方可办理保证金存款的转出()
A.保证金存款转出通知书 B.保证金存款销户通知书 C.保证金账户提出通知书 D.保证金账户付款通知书
答案
单选题
当柜员办理取款业务时误操作为存款时()。
A.应尽量避免使用反交易 B.严禁为规避反交易和错账冲正违规办理业务 C.可以采用双倍支取的方式调整账务 D.可直接扣划客户款项
答案
单选题
机构柜员操作应坚持,办理存款业务的同时不得办理其他存取款业务()
A.一笔一清; B.文明服务; C.尽职履则; D.客户至上
答案
多选题
柜员办理取款业务产生辅币时,根据配款结果,()挂账处理。柜员如办理存款业务产生辅币,通过()完成。
A.挂销账交易 B.系统联动 C.推送待办任务 D.定制辅币挂账交易
答案
单选题
柜员办理冻结和解冻业务时其他存款(国债)账户只允许办理()
A.金额冻结 B.柜台冻结 C.账户冻结 D.操作冻结
答案
单选题
经办柜员收到授信业务审批部门提交的,应认真审核后方可办理保证金存款的转出。如对未到期授信业务转款,应拒绝受理()
A.保证金存款转出通知书、授信部门 B.保证金账户付款通知书、营业部门 C.保证金账户提出通知书、手续部门 D.保证金存款销户通知书、营业部门
答案
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