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客户投诉赠送稽核常见问题有哪些?()
多选题
客户投诉赠送稽核常见问题有哪些?()
A. 投诉赠费超限审批
B. 对投诉用户的大额投诉进行拆分赠费,避免超限审批
C. 赠费不一致
D. 重复赠费
E. 审批后赠费
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多选题
客户投诉赠送稽核常见问题有哪些?()
A.投诉赠费超限审批 B.对投诉用户的大额投诉进行拆分赠费,避免超限审批 C.赠费不一致 D.重复赠费 E.审批后赠费
答案
多选题
下列哪些属于实物赠送稽核常见问题?()
A.非实物赠送价值高于赠品价格 B.赠送实物价格高于优惠金额 C.缺少实物赠送明细记录或记录缺项 D.申领、变化记录与实物不一致 E.不符合政策规定赠送实物
答案
多选题
以下哪几项属于实物赠送稽核的常见问题?()
A.客户代领 B.缺少实物赠送明细记录或记录缺项 C.不符合政策规定赠送实物 D.申领、变化记录与实物不一致 E.赠送的实物存在质量问题
答案
多选题
运维退单稽核的常见问题有哪些?()
A.虚假退单 B.橇单进行二次受理 C.网内循环退单 D.物理资源端口未及时释放,致使工单不能安装竣工 E.计费原因
答案
多选题
政企客户业务起租稽核的常见问题中属于我方原因的有()
A.内部流程不畅,导致施工进度慢起租不及时 B.未调通电路,客户不同意起租 C.客户变更地址或不使用 D.系统及线路故障待用户确认方可起租 E.用户申请退单
答案
多选题
非实物赠送常见问题包括()
A.重复享受不同类型的赠送政策 B.赠送不允许赠送的业务 C.赠送规定有期限的政策 D.赠送费用后出现亏损 E.赠送终端后无客户签字
答案
单选题
政企客户业务起租稽核中常见问题不属于我方原因的是()
A.未调通电路,客户不同意起租 B.客户侧设备未到位 C.内部流程不畅,导致施工进度慢起租不及时 D.系统及线路故障待用户确认方可起租
答案
多选题
相机常见问题有哪些()
A.第三方调用相机失效或效果差 B.微信相机效果类 C.相机插件功能失效 D.相机基本功能失效
答案
多选题
相机常见问题有哪些()
A.第三方调用相机失效或效果差 B.微信相机效果类 C.相机插件功能失效 D.相机基本功能失效、相机效果异常
答案
多选题
开展佣金规则/SP分成比例配置稽核中,发现的常见问题有()
A.佣金规则/SP分成比例配置的生/失效时间与政策不一致 B.佣金配置/SP分成比例的适用范围与政策不一致 C.佣金配置/SP分成比例的类型与政策不一致 D.佣金配置/SP分成比例的规则与政策不一致 E.结算金额与政策不一致
答案
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