关于运营商机房内的服务规范，以下说法正确的是（）
A. 主动了解并严格遵守运营商机房管理的各项规章制度
B. 出入机房所带物品应根据客户管理要求严格登记
C. 对设备进行备件更换操作时，须和客户确认设备位置，并在客户相关人员陪同下进行
D. 每天工作结束后，要清理工作现场，整理物品，保持机房整洁
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关于运营商机房内的服务规范，以下说法正确的是（）
A.主动了解并严格遵守运营商机房管理的各项规章制度 B.出入机房所带物品应根据客户管理要求严格登记 C.对设备进行备件更换操作时，须和客户确认设备位置，并在客户相关人员陪同下进行 D.每天工作结束后，要清理工作现场，整理物品，保持机房整洁
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关于机房内部培训，以下说法正确的是（）
A.班组级培训由值班主管负责 B.机房级培训由机房经理负责 C.班组级培训至少每周一次 D.机房级培训至少每季度一次
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关于运营计划，说法正确是有
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以下柜员业务服务规范正确是（）
A.受理客户业务时，向客户点头示意，主动问候客户，询问客户办理什么业务对熟识的客户，直接称呼其姓氏 B.当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别 C.当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员无需理睬 D.对客户交代或回答的事项没有听清楚，一定要礼貌地再次询问客户
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关于服务商机具、物料政策，以下说法不正确的是（）
A.服务商机具售卖取消返佣政策 B.服务商机具批量售价卖10台起 C.退货退款的条件：到货7天内，机具出现非人为造成的损坏，故障机具可作退/换货处理；超期后则不支持退款，故障机具可作换货处理 D.取消押金备货政策，物料免费
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关于服务运营，以下说法正确的是（）
A.ITSM生命周期的关键阶段 B.可被看做IT的“工厂” C.在服务生命周期中主要通过服务运营阶段来实现战略目标 D.负责确保业务正常运行的活动
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关于运营商项目开局实施，如下说法正确的是（）
A.我司产品的服务界面中无工勘环节，开局前无需工勘 B.项目的实施方案为标准方案，服务商工程师自行实施割接上线即可，无需进行审核 C.设备上线前需满足相关产品安全配置基线要求，包含设备登录方式、登录口令、外网登录限制、非必要的服务端口等 D.开箱验货需依据《H3C开箱验货指导书》，验货完成后根据运营商项目要求签署《到货验收报告》
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移动网络运营商机卡分离的服务模式是指手机没有SIM卡也能正常通话。
答案
移动网络运营商机卡分离的服务模式是指手机没有SIM卡也能正常通话（）
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关于机房内电池的安装，下述说法正确的有（）
A.各节电池之间及电池与电池线的接点需涂有黄油；每组电池都安装有盖板 B.不允许不同容量 C.从整流机架的蓄电池熔丝单元到电池的直流电缆要固定走线，电池线的横截面积是150平方亳米 D.机房地板的负荷必须满足要求，电池安装位置与设计一致，各节电池之间的连接条要正确牢固
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关于机房内电池的安装，下述说法正确的有（）
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下列为各运营商机顶盒照片，（）为移动机顶盒产品
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