多选题

服务差异化主要体现在哪几个方面上()

A. 话务员的原因
B. 客户的原因
C. 话务员与客户之间的相互作用
D. 话务员与主管之间的相互作用

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多选题
服务差异化主要体现在哪几个方面上()
A.话务员的原因 B.客户的原因 C.话务员与客户之间的相互作用 D.话务员与主管之间的相互作用
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零售企业的差异化战略主要可从哪几个方面进行
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零售企业的差异化战略主要可从哪几个方面进行
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A.EM10T、EM11T、EM12T、EM03T B.A、EM10T:触摸屏,厨房空气管家、自动巡航增压、风随声动 C.B、 EM11T:厨房空气管家、自动巡航增压、风随声动 D.C、 EM12T:自动巡航增压、负离子功能 E.D、EM03T自动巡航增压
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对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。
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判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。
A.对 B.错
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判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化()
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多选题
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