单选题

门店接到停售通知后,()亲自到柜台督促营业员执行

A. 门店药师
B. 门店店长
C. 中心区经理
D. 收银员

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单选题
门店接到停售通知后,()亲自到柜台督促营业员执行
A.门店药师 B.门店店长 C.中心区经理 D.收银员
答案
多选题
当客户走进柜台前,营业员应()。
A.面朝客户 B.目光迎视 C.面带微笑 D.主动点头示好
答案
单选题
营业员搞好货架柜台卫生,应做到()。
A.六净四不见 B.四净六不见 C.窗明几净 D.豪华气派
答案
主观题
营业员需提前进行柜台整理,保证桌面
答案
单选题
营业员及时补货到货架或柜台陈列的是()
A.展示商品 B.商品说明 C.审方发药 D.检查标签 E.补货陈列
答案
单选题
当客户趴在营业柜台前等候办理业务时,营业员应当()
A.及时上前进行阻止,但语气应平和 B.及时将客户疏散开 C.快速并准确地为客户递上号单,指引客户在等候区休息,并提醒客户注意大屏幕的叫号 D.应适当地注意客户所登陆的内容,若发现客户所浏览的网站内容有不健康信息时,应上前给予提醒
答案
单选题
B模式门店,商品提成营业员与店长的提成比例为()
A.80%:20% B.85%:15% C.90%:10% D.70%:30%
答案
单选题
营业员柜台手的姿势:双手自然交叠,将腕至肘部的()轻放在柜台上
A.三分之二处 B.三分之一处 C.全部 D.以上三种都可以
答案
单选题
下列哪一项不是门店营业员日常工作的重点()
A.每味药的价钱尾数不得进位或舍去,规定每一剂药价的尾数按四舍五入到分,不允许加计损耗费 B.分等级的品种,必须在药名上注明等级,以便再配复核时用 C.原方复配时,应重新计价,不得随原价 D.原方复配时,应随原价配,不必要重新计价
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主观题
作为收费柜台的营业员要做好现金、支票、()、()的登记工作。
答案
热门试题
营业员接待客户应严格执行() 冯某来到某珠宝店,以买金项链为名,诱使营业员将金项链交其手中,戴在脖子上,让营业员拿一个镜子,假装审视,并询问站在柜台里面的营业员是否好看。营业员回答很好看。冯某说那就要了,遂趁营业员不备,戴走迅速逃离。冯某的行为构成 已装防弹玻璃的柜台,发生持枪抢劫时,营业员应怎样处置? 顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。 已装防弹玻璃的柜台,发生持枪抢劫时,营业员应怎样处臵? 营业员受理工单后,装机员看到该工单处于“失败原因判定”环节,应找营业员撤单后重新上单处理() 如厅店有营业员,为提高营业员积极性,要求厅店发展业务酬金或终端利润对营业员分成不低于() 营业员在查验客户有效证件后,录入客户入网登记基本信息,营业员需确保客户资料准确、全面录入() 业务办理完毕后营业员主动站立送别客户() 营业员应按行业管理要求办理健康证及营业员上岗证等() 网点营业终了后,当班营业员要按规定核对()与邮件件数是否相符。 营业员在服务过程。 营业员整理基础资料() 营业员整理基础资料() 营业员可以通过顾客的外部表现来了解其(),这是柜台接待服务工作中的过硬本领。 营业员在从事经营活动中不以岗位职责来牟取私利,这是指营业员必须()。 营业员岗位职责是() 营业员应具备的素质() 营业员岗位职责是() 营业员的服务内容包括()
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