多选题

营业厅作为移动服务的对外传播媒介,担当起形象展示的责任,可以通过哪些方面展示企业形象、转播业务与服务信息()

A. 环境
B. 设施
C. 宣传
D. 营业员素质

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多选题
营业厅作为移动服务的对外传播媒介,担当起形象展示的责任,可以通过哪些方面展示企业形象、转播业务与服务信息()
A.环境 B.设施 C.宣传 D.营业员素质
答案
多选题
营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所,是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口,具有()的功能。
A.办理业务 B.产品演示 C.宣传业务 D.服务客户
答案
单选题
全省营业厅对外公示营业厅上门热线服务电话,热线电话服务时间:每日9点至20点()
A.正确 B.错误
答案
单选题
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()
A.网上营业厅 B.短信营业厅 C.自助服务厅 D.呼叫中心
答案
单选题
营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括()
A.出单中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构 B.支公司综合营业网点,出单中心,理赔/定损中心,电销网销落地机构 C.支公司综合营业网点,出单中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构 D.支公司综合营业网点,出单中心,理赔/定损中心,保险服务站
答案
多选题
营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅()
A.品牌型营业厅 B.功能型营业厅 C.基本型营业厅 D.营业点
答案
主观题
(名词解析)传播媒介传播媒介有两层含义
答案
单选题
电子传播媒介比印刷传播媒介互动性更强。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
移动公司应对移动合作营业厅进行(),()。
答案
单选题
湖北移动掌上营业厅网址()
A.wap.10086.cn B.wap.10086.com C.wap.hb.10086.com D.wap.hb.10086.cn
答案
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