一、选择题1）下面哪句话最恰当描述了IT服务管理？（）
A. 经济有效地管理IT服务的质量
B. 根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作
C. 以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT组织能够以专业的方式为客户提供IT产品和服务
D. 促进更多的人了解IT服务
查看答案
相关试题
换一换
一、选择题1）下面哪句话最恰当描述了IT服务管理？（）
A.经济有效地管理IT服务的质量 B.根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作 C.以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT组织能够以专业的方式为客户提供IT产品和服务 D.促进更多的人了解IT服务
答案
下面哪句话最恰当地描述了ISO/IEC20000第一部分的规定内容：（）
A.服务管理的最佳实践指南 B.服务管理体系的要求 C.协调服务管理的最佳运作模式 D.保证高效运行服务管理体系的推荐方法
答案
下面哪句话描述了SNMP（）
A.代理监视用户活动以便有效的约束用户活动 B.代理监视关键网络组件的网络交通量和行为 C.代理监视打进来和打出去的电话 D.代理监视数据库访问活动
答案
下面哪句话准确描述了慢性病的特点（）
A.慢性病是一类起病很慢的疾病 B.慢性病是一类可以治愈的疾病 C.慢性病是一类起病隐匿、发展缓慢、病程长的疾病 D.慢性病就是指非传染病
答案
以下哪句话最贴切地描述了数字证书?
答案
请判断一下哪句话使用不恰当：（）
A.“您反映的问题很重要，我现在无法马上给您答复，但会提交相关部门优先考虑处理的，您看好吗？” B.“很抱歉，您反映的问题我需要转到相关部门去为您处理。我们对外承诺是三天，但具体时间我现在没办法确定，请您谅解” C.“您反映的情况我需要先去核实一下，如果我无法立刻解决的话，我会及时告诉您我们处理的进度和时间，您看好吗？” D.“很抱歉，给您带来了麻烦。您反映的问题我已经记录下来了，处理完毕后我们会在第一时间与您联系的，您看好吗？”
答案
以下哪句话用来描述礼仪不恰当:
答案
下面哪句话的描述是错误的？（）
A.输注两袋血之间用生理盐水冲管 B.输血时至少每4小时或每输注2U红细胞更换一副输血器 C.输血完成后空血袋科室保存24小时后送输血科 D.血小板、新鲜冰冻血浆、冷沉淀要求ABO血型相同，无需交叉配血
答案
对珠光体的描述，下面哪句话正确？
答案
下面哪句话比较准确地定义了Delphi（）
A.面向对象的可视化的开发环境 B.多媒体制作工具 C.数据库的客户端开发工具 D.高级编程语言
答案
热门试题
不定项选择题：1. TPS精神描述（）
下面哪句话正确描述了马尔科夫链中定义的马尔可夫性（）。
关于危险品标签的描述，下面哪句话是正确（）
关于积分兑换工作，下面哪句话描述是错误的（）
以下哪句话是对事件和服务请求管理的目标的最佳描述？
下面哪句话正确？（）
上联：凌云劲力真君子，下面哪句做下联最恰当（）
下面哪句话是正确描述110A的电源模块的（）。
下面哪句话是正确描述110B的设备功能的（）。
下面哪句话是正确描述110A的电源模块的（）
以下哪句话准确描述了蕴通账户的账户体系？（）
下面哪句话出自《孟子》？（）
下面哪句话没有语病？()
下面哪句话叙述正确？（）
下面哪句话出自《孟子》（）
下面哪句话是正确描述110A的以太网盘的（）
中国大学MOOC: 下面哪句话正确描述了马尔科夫链中定义的马尔可夫性（ ）
以下哪句话对需要在服务提供商和客户之间协商和记录的服务范围提供了最佳描述？
以下哪句话术是恰当的（）
下面哪句话是正确的（）。
使用微信扫一扫登录
