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除处理客户投诉时发生的充值外,营销活动回馈充值、充值要由BOSS系统按活动规定的时间、金额等自动执行
主观题
除处理客户投诉时发生的充值外,营销活动回馈充值、充值要由BOSS系统按活动规定的时间、金额等自动执行
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主观题
除处理客户投诉时发生的充值外,营销活动回馈充值、充值要由BOSS系统按活动规定的时间、金额等自动执行
答案
单选题
为便于客户投诉时查询,客户充值的充值记录在业务支撑系统的在线保留时间不少于年()
A.两年 B.三年 C.四年 D.五年
答案
多选题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供等,以便账务调整()
A.原充值卡 B.电费交费卡 C.充值电话 D.购卡发票
答案
判断题
{高级工}发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息,以便账务调整()
答案
多选题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供等必要信息,以便账务调整()
A.原充值卡 B.电费交费卡 C.充值电话 D.购卡发票
答案
主观题
客户使用手机充值卡充值时累计输入()错误的手机充值卡密码后,其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。
答案
单选题
手机充值业务为客户提供手机充值功能()
A.全国 B.开通手机银行的客户 C.辽宁省内 D.开通网上银行的客户
答案
单选题
客户用手机银行的充值功能最少可以充值()
A.20元 B.10元 C.30元 D.任意金额
答案
多选题
{高级工}发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供等必要信息,以便账务调整()
A.原充值卡 B.电费交费卡 C.充值电话 D.购卡发票
答案
判断题
ETC充值提示失败时,如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户,不要重复进行充值操作()
答案
热门试题
充值平台卖家发生下列哪些情形时,将被清退出充值平台?()
充值平台卖家发生下列哪些情形时,将被清退出充值平台()
充值时系统提示“充值失败”,应先复核,不能立即重新进行充值。
储值卡充值时能充值以下哪些金额?
使用充值卡充值连续输入错误10次充值卡密码后限制使用充值卡充值()
IC卡现金充值时,允许无卡充值。()
空中充值业务是指代理商利用账户间的(),为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动()、()、()客户。业务开放范围为()。空中充值业务为客户的单次充值金额为()元的倍数,最低为()元,最高为()元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是()品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用()。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用()。空中充值语音接入号码为()。
空中充值业务是指代理商利用账户间的(),为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动()、()、()客户。业务开放范围为()。空中充值业务为客户的单次充值金额为()元的倍数,最低为()元,最高为()元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是()品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用()。代理商在省内查询其空中充值账户余额和充值交易记录产生的通信费用(
支票(转账)充值用户,款项未到帐,网点不得对客户进行充值的()
支票(转账)充值用户,款项未到帐,网点不得对客户进行充值的()
神州行标准卡搬迁后,除原有的13800138000手机充值卡充值外,增加其他所有交费方式。()
10086电话充值业务的充值操作方法:IVR自助语音充值接入方式:客户可通过免费拨打10086-2-1和1008611-1-1进行充值(22:45-0:15不开放充值)()
10086电话充值业务的充值操作方法:IVR自助语音充值接入方式:客户可通过免费拨打10086-2-1和1008611-1-1进行充值(22:45-0:15不开放充值)()
固定电话拨打13800138000进行IP充值卡的充值方式分为()充值和()充值两种。
对于手机网上营业厅,用户在充值缴费时,可选择银行卡充值或者充值卡充值两种方式,根据描述,可建立“银行卡充值”、“充值卡充值”用例与“充值缴费”用例之间的( )。
采用充值卡收费方式时,应每日对当日销售的电费充值卡数量、充值记录、充值金额、充值账户抵缴况进行核对,并编制日报表()
由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值,经过CRM/BOSS系统,调用()提供的充值卡充值接口,将接口中充值卡资源充值到用户帐户
上行短信手机话费充值可以24小时充值。
BOM充值金额需的整数倍,最低充值10元,最高充值-------
客户使用IP充值卡为固定电话充值,必须满足()、()、()、()四个条件
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