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查试题
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近年来,随着汽车销量的上升,洗车行业迅速发展。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资,且洗车地点分散,洗车公司成立难度小,因而洗车公司数量不断增加,洗车行业呈零散状态。 甲公司是一家经营多年的洗车公司,近年来随着业务的不断发展,已经是一家区域内小有名气的品牌店,面对日益激烈的竞争,甲公司也调整了竞争战略,立志要抓住当前发展的机会成为行业中的龙头企业,具体战略措施包括:①加大宣传力度,塑造品牌形象;②设计差异化的服务套餐,在本公司旗下网点洗车的车主,可以获得和公司合作的加油站的加油优惠卡,洗车次数达到一定数量之后,可以获得免费清洗汽车内饰的机会;③完善产业链建设,建设自己的服务品牌产品。在一开始,甲公司的战略取得了初步成功,但在一段时间之后,甲公司发现,洗车的车主对价格比较敏感,只要别的洗车店推出优惠活动,他们都会尝试参与,客户的忠诚度比较低,而且行业较为分散,在市场份额上不去的情况下,甲公司前期投入的大量固定投资一下子很难收回,甲公司的资金链一度出现断裂。 要求:(1)结合案例,分析造成洗车行业零散的原因。 要求:(2)请分析甲公司的战略失误是因为掉入哪个战略陷阱。