客户服务的基本原则是（）。
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客户服务的基本原则是（）。
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客户经理规范的服务用语的基本原则是（）。
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《客户服务管理体系建设纲要》的基本原则是（）
A.坚持客服先行战略原则 B.坚持以客户为中心原则 C.坚持标准化规范化原则 D.坚持创新驱动发展原则
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客户经理规范的服务用语的基本原则是（）
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客户投诉处理的基本原则是（）
A.隔离原则 B.冷静原则 C.中立原则 D.暂时不管原则
答案
文明规范服务的基本原则是（）
A.展示良好的自我感觉，心态积极 B.保持文明的礼貌习惯，尊重客户 C.掌握丰富的沟通技巧，擅于表达 D.注重耐心的倾听方式，了解客户 E.运用娴熟的专业技能，服务客户
答案
坚持以客户为中心提升优质服务水平的基本原则是（）
A.坚持客户至上 B.坚持问题导向 C.坚持因地制宜 D.坚持创新引领
答案
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A.服务三农 B.服务金融 C.服务农村 D.以客户为中心
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读者工作基本原则中科学服务的原则是什么？
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读者工作基本原则中科学服务的原则是什么
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