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根据投诉业务办理渠道分类原则,通常应将通过面对面办理的归为营业现场一类()

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判断题
根据投诉业务办理渠道分类原则,通常应将通过面对面办理的归为营业现场一类()
答案
单选题
面对面对帐应由()办理
A.单人 B.双人 C.三人 D.多人
答案
多选题
银行通过电子渠道非面对面为个人办理Ⅱ、Ⅲ类账户的哪些变更业务时,应当按照新开户要求重新验证信息()
A.姓名 B.居民身份证号码 C.手机号码 D.绑定账户
答案
判断题
依托自助机具为个人开立Ⅰ类账户的,仍应经我行现场工作人员面对面审核开户人身份,否则只能视为非面对面的电子渠道办理开户业务()
答案
单选题
通过电子渠道非面对面开立的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,经我行柜面、智能柜台或自助设备的现场值守人员面对面确认客户身份后,可修改“当面核实”标识,该业务可在()范围内办理
A.原开户网点 B.全国任意网点 C.原发卡行分行范围内
答案
单选题
客户通过我行电子渠道非面对面办理Ⅱ、Ⅲ类账户销户时,绑定账户已销户的,以下哪种说法正确()
A.以上Ⅱ、Ⅲ类账户无法销户 B.客户可以按照我行新开户要求重新验证个人身份信息后绑定新的账户,将Ⅱ、Ⅲ类账户资金转回新绑定账户后,再通过远程银行中心办理销户 C.客户可持有效身份证件到柜台办理销户
答案
多选题
面对面核实过的二类户可以办理以下哪些业务()
A.存取现金 B.购买投资理财产品 C.限额消费和缴费 D.限额向非绑定账户转出资金业务
答案
判断题
通过电子渠道非面对面方式开立的Ⅲ类电子账户,通过绑定账户转入资金验证的,可以办理非绑定账户入金()
答案
判断题
经电子渠道以非面对面方式开立的Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务,不可办理存取现金服务()
答案
多选题
面对面办理信用卡中上传的影像有哪些()
A.身份证 B.简版申请书 C.双人合影 D.资产证明
答案
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