以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求
A. 对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受
B. 在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
C. 导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式
D. 集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
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