单选题

服务公关是指组织为改善与社会公众的联系状况,增进公众对组织的认识、理解和支持,树立良好的组织形象而进行的一系列服务营销活动,其目的是要促进服务产品的销售,提高组织的服务能力。()

A. 正确
B. 错误

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单选题
服务公关是指组织为改善与社会公众的联系状况,增进公众对组织的认识、理解和支持,树立良好的组织形象而进行的一系列服务营销活动,其目的是要促进服务产品的销售,提高组织的服务能力。()
A.正确 B.错误
答案
主观题
()是组织与社会公众联系最主要的渠道。
答案
单选题
组织与社会公众联系的最主要的渠道是( )
A.新闻媒介 B.报纸 C.杂志 D.传播
答案
主观题
组织与社会公众联系的最主要的渠道是()。
答案
主观题
( ???)是指企业有意识、自觉地采取措施改善企业与社会公众之间的关系状况,增强社会公众对企业的了解与支持,树立良好的企业形象与产品形象,从而提高社会公众对企业及其产品的接受程度。
答案
单选题
公共关系是指组织为改善与社会公众的关系,增进公众对企业的认识、理解和支持,树立良好的组织形象,采用非付费方式而进行的一系列信息传播活动()
A.正确 B.错误
答案
判断题
公共关系是指组织为改善与社会公众的关系,增进公众对企业的认识、理解和支持,树立良好的组织形象,采用非付费方式而进行的一系列信息传播活动。
答案
单选题
服务性原则,是指开展公众教育活动要充分数立服务理念,以社会公众的()为向导,提升社会公众的金融素养。
A.客观意识 B.实用性 C.实际需求 D.主观意识
答案
判断题
公共关系是指组织与社会公众全部关系的总和()
答案
单选题
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A.塑造政府形象 B.调适公众心态 C.疏导利益冲突 D.鼓励公众的参与
答案
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