在收退货作业中，在门店验收的流程为()。
A. 货品检查→货品清点→返品整理→送到返品处理区
B. 货品检查→货品清点→货品签收→到库下货
C. 货品检查→在库对点→货品签收→返品上车
D. 货品检查→货品清点→货品签收→返品上车
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在收退货作业中，在门店验收的流程为()。
A.货品检查→货品清点→返品整理→送到返品处理区 B.货品检查→货品清点→货品签收→到库下货 C.货品检查→在库对点→货品签收→返品上车 D.货品检查→货品清点→货品签收→返品上车
答案
门店收退作业流程顺序为（）
A.检查货品→清点货品→返品上车→签收货品 B.清点货品→签收货品→检查货品→返品上车 C.检查货品→清点货品→签收货品→返品上车 D.签收货品→检查货品→清点货品→返品上车
答案
门店退货率为3%，门店退货率（）
A.偏高 B.正常 C.偏低
答案
门店上月的退货率为11.5%,门店退货率（）
A.偏高 B.正常 C.偏低
答案
门店卸货作业流程顺序为（）
A.车辆停靠→搬运下车→递交送货单→入店堆叠 B.车辆停靠→搬运下车→入店堆叠→递交送货单 C.车辆停靠→递交送货单→入店堆叠→搬运下车 D.车辆停靠→递交送货单→搬运下车→入店堆叠
答案
门店退货原因包括（）
A.临近保质期 B.货品滞销 C.季节性换货 D.客户间调拨
答案
各个门店退货日期？（）
A.每个门店退货日期一致 B.每个门店退货日期不同 C.门店什么时候退货都可以
答案
门店退货业务（）负责退货/返配商品交接
A.理货岗 B.销售部经理 C.销售岗 D.销售支持部经理
答案
门店基本作业流程中节奏控制点（）
A.营业前准备 B.营业中 C.门店交班 D.营业结束
答案
进货作业流程中，对门店来说，其作业重点是（）
A.及时 B.存货 C.送货 D.验收
答案
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各个门店退货日期相同（）
门店退货包装必须注明（）
在便利店系统中门店要货需满足以下（）条件
若包装为别家门店退货，再配到该门店的，可让门店退回。
门店销售退货的原因有（）
全场景体验店中门店销售人员应做到_、_、_体验式营销（）
退货时，门店将退货放到车上即可，不必与司机交接。
只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。
只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。
只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求（）
退货时，门店将退货放到车上即可，不必与司机交接（）
门店制作（）单，省公司确认为门店才可以配送退货。
门店制作（）单，省公司确认为门店才可以配送退货
退货封箱前不需要将退货单放在退货门店的物流箱里。()
客户拒收退货入库：参照《奢侈品仓储标准操作流程》5.4.1客户退货对商品进行90%检查验收。
退货交接后只需门店签字确认。
门店支付的顾客涉及退货时，必须要去支付门店进行（）
验收作业的流程为（）
收退作业中入库交接的流程包括（）
对于拒退货品，需要返回门店。
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