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不应要求客舱乘务员对残疾旅客的个人需要提供帮助,如用餐、服药,除非出于安全方面的原因()
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不应要求客舱乘务员对残疾旅客的个人需要提供帮助,如用餐、服药,除非出于安全方面的原因()
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不应要求客舱乘务员对残疾旅客的个人需要提供帮助,如用餐、服药,除非出于安全方面的原因()
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判断题
原则上不要求乘务员对残疾旅客的个人需要提供帮助(比如:用餐,服药或使用卫生间)()
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单选题
如果旅客在航班中要求食品冷藏,客舱乘务员可向旅客提供盛有冰块的清()
A.正确 B.错误
答案
判断题
航班中,客舱乘务员应协助残疾旅客在需要时在客舱内移动或往返盥洗室,必要时提供机上专用窄型轮椅(如配备)()
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判断题
当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件。
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判断题
当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件()
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多选题
客舱乘务员在起飞前需向旅客提供哪些安全简介()
A.告知每个旅客飞机机舱内禁止吸烟 B.应急出口位置及其引导标志和灯光 C.安全带的使用方法 D.需要的任何应急漂浮设备的位置及其使用方法
答案
判断题
客舱乘务员是出于对旅客的安全考虑,受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必需成员,客舱乘务员的主要职责是保证旅客安全()
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判断题
客舱失火并伴有烟雾时,乘务员应放下氧气面罩为旅客提供氧气
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单选题
被占用的旅客座椅上不应当贴上标识:“仅限客舱乘务员使用”()
A.正确 B.错误
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客舱乘务员准备会要求在召开,乘务长必须组织乘务员召开准备会,乘务长必须将有关信息传达给所有的客舱乘务员()
客舱乘务员在飞机上履行安全保卫职责的时间不应当记入客舱乘务员的飞行和值勤时间()
客舱乘务员不得为旅客进行专业医疗服务()
水上撤离时,乘务员进入客舱检查旅客救生衣穿戴情况时,乘务长在乘务员进入客舱确认时穿好救生衣()
客舱乘务员是指出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行值勤任务的机组成员。客舱乘务员的主要职责是保证客舱安全()
如小旅客休息,应主动询问家长,是否需要乘务员帮助保温热食,需要时再为其提供()
客舱乘务员准备会要求在预先准备阶段,乘务长必须组织乘务员召开准备会,乘务长必须将有关信息传达给所有的客舱乘务员()
当乘务员呼叫乘务员员时,客舱将有:()
客舱有乘客时加注燃油,客舱乘务员应尽可能留守飞机。如有客舱乘务员确实需要离开飞机,若所飞机型为B737-800时,要求留守飞机的客舱乘务员数量至少应为多少人?()
夜航中,乘务员可以不用在意自己的仪容仪表就出客舱为旅客提供服务。
乘务员呼叫乘务员时客舱有什么提示()
客舱乘务员必须对客舱进行监控,通过持续的客舱巡视()
《客舱乘务员手册》向公司全体乘务人员以及有关的人员和部门提供,以确保客舱乘务员按照__、__、__、规范化的要求,全面正确地履行相应的职责,确保客舱和飞行安全()
应急撤离时,如客舱有烟雾,乘务员应指挥旅客()
应急撤离时,如果客舱有烟雾,乘务员应指挥旅客()
对客舱乘务员的近期经历要求,以下说法正确的是()
在出口座位就座的旅客要求更换座位时,客舱乘务员不得要求其讲出理由。
当符合法规要求的最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的飞行值勤期不得超过小时()
l客舱释压信号出现时,乘务员不应该,
乘务员必须为________、_________和需要帮助的旅客多带带介绍安全须知卡
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