“我有个自提的订单，现在不方便去提货，麻烦帮忙安排人送上门来。”此时受理员该如何处理（）
A. 按照顾客需求更改配送方式
B. 联系物流安排师傅去自提点取货给顾客送货上门
C. 联系自提点给顾客送货上门
D. 自提订单不支持更改配送方式，建议顾客在收到短信校验码之后7天内提货，否则自动退货
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“我有个自提的订单，现在不方便去提货，麻烦帮忙安排人送上门来。”此时受理员该如何处理（）
A.按照顾客需求更改配送方式 B.联系物流安排师傅去自提点取货给顾客送货上门 C.联系自提点给顾客送货上门 D.自提订单不支持更改配送方式，建议顾客在收到短信校验码之后7天内提货，否则自动退货
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申请商转公递交材料时，若配偶不方便去办理的话可以委托职工代办。
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自提的包裹到自提点后，请收到校验码7日内到自提点提货，逾期订单将自动取消（）
A.正确 B.错误
答案
我知道，由于在这里修车，您不方便去看您儿子的足球比赛了这句话能够打动哪种类型的顾客（）
A.时间效率导向类型 B.情感关系导向类型 C.性价比导向类型 D.非上述类型
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A：您好，您的包裹到了，能下来拿一下吗？B:方便送上去吗？老人家不方便。A：我车上货很多，我也不太方便… 该场景做法描述错误的是（）
A.客户第一 B.使命必达 C.未提供客户需求服务 D.不注重客户的体验
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提货模式为“网点自提”，客户持相关身份证件至柜面购买时，柜员通过“”路径，提货模式选择“网点自提”，完成收款，并生成客户订单（）
A.中间业务-贵金属-自营-销售 B.内部管理-物品-调入-贵金属-分行产品 C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认 D.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
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关于经销商自提订单，是大家认识的业务经理上门提货，不提供提货委托书也可以发货（）
A.正确 B.错误
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客户到站点自提货物时，我们应首选让客户提供（），以便为客户跟踪订单状态
A.手机号 B.订单号 C.住址 D.姓名
答案
收货人索赔时效是自提货之日起（）内行使。
A.6个月 B.1个月 C.1年 D.2年
答案
提货模式为“网点自提”，客户至网点提货，网点柜员通过“（）”路径完成提货
A.中间业务-贵金属-自营-提货登记 B.内部管理-物品-调出-贵金属-分行配货至网点 C.中间业务-贵金属-自营-提货
答案
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不方便去营业厅办理实名登记的个人客户，可以让家人带双方有效证件及机主SIM卡，到营业代办实名登记。（）
客提货模式为“网点自提”，户确定提货时间、提货网点后，网点通过“”路径发起预约（）
提货模式为“网点自提”，自产品入库起，分行可通过“”路径，对客户订单开具销售发票，同时完成收入成本结转（）
待提货状态的订单做预约提货交易时可以修改提货网点。
待提货状态的订单做预约提货交易时可以修改提货网点（）
用户自提钢材时，凭介绍信、合同即可提货。（×）
残疾人因为身体活动不方便，很难参加休闲体育活动。
订单提交成功，多久可以上门自提（）
自提订单核销主推哪种方式核销（）
弯腰不方便患者可使用（）。
录自提货的合同，运费一栏可不填（）
针对快手商家核心痛点：回款慢（15-20天）、打印订单不方便、无法批量改商品价格等，有赞的解决方案是（）
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当供货方不能按期交货时,关于自提货物采购方的说法,正确的有（）
“不方便法院”说起源于（）
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工业机器人控制器的用户接口单一,不方便进行操作
适用于弯腰不方便者使用（）
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