政府处理网民关注事件的时间节点，是影响网络舆情发生和发展的重要因素。政府要消除舆论的影响，就要快速处理问题，及时公布信息。信息不对称，就会产生造谣、虚假信息传播等掩盖事件真相的网络负面舆情。当事件负面信息累积到一定程度后，在舆论引导下，就会形成一种“事实的真相”，无论政府如何辟谣，权威信息如何发布，公众都愿意相信网络舆论中的“既定事实”，这就会使政府陷入到困境之中。这段文字意在说明（）

发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时，或涉及舆情维稳事件（含涉及政治敏感信息）时，应通报（） 网络舆情突发事件处的说法错误的是（） 网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情检测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出一下特点：一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。检视2015年第一季度舆情热点事件，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以政府认同度3.9,4.0,3.8的高分分别占据各月榜首，成为政府认同度最高的一类舆情事件。四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高度“政府认同度”，突发危机类事件的“政府认同度”处于低位。2015年第一季度的网民正能量指数渐趋提升，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。官方舆论和民间舆论就热点舆情意见趋于一致，说明政府在推进公共治理中需要（ ）。 舆情事件发生后，首先要上报舆情报告的是（） 网上舆情的内容是不包括网民的（）。 按事件的性质和影响,铁路舆情分为全局性、、个案性舆情三个等级 网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情检测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出一下特点：一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。检视2015年第一季度舆情热点事件，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以政府认同度3.9,4.0,3.8的高分分别占据各月榜首，成为政府认同度最高的一类舆情事件。四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高度“政府认同度”，突发危机类事件的“政府认同度”处于低位。“网络舆论共识度”指标体系和季度报告告诉我们，面对新时期复杂的媒体环境，各级政府在突发事件中，与媒体沟通时要（ ）。 网上舆情的主体是网民，范围小于作为社会舆情主体的民众。但网上舆情的内容和社会舆情基本一致，只是表现更广泛，反应更迅速。（） 按事件的性质和影响,铁路舆情分为全局性、区域性、舆情三个等级 按照原则，建立网络舆情突发事件处置工作机制（） 网民所持的（），属于网上舆情的内容。 网络民意的表达，已经成为一股影响社会舆论的重要力量。网络民意表达的主流是好的，大多数网民希望通过表达和参与，让政府部门了解民情民意，推动公职人员改进工作，监督问题和事件得以公正解决。不过，由于网络和网民的局限性，网络民意表达也会产生消极的影响。对于网络民意表达的分析（） “中国梦”、“土豪”等网络热词层出不穷，这些热词折射出一定时期内网民普遍关注的社会事件和现象，反映了网民对现实社会的观点和立场。这表明（） 对于舆情事件的处理善后，不包括（） 按事件的性质和影响，铁路舆情分为全局性、区域性、个案性舆情三个等级（） 发生网络舆情时，要组织公司网评员队伍，选择对辽阳石化关注度较高的（ ）、微视、论坛、贴吧等网络媒介， 舆情通的政府客户分为舆情管制单位和舆情敏感单位。 舆情通的政府客户分为舆情管制单位和舆情敏感单位（） 舆情处置流程是：事件发生→形成舆情→收集研判→决策参考→统一应对→过程跟踪→结果反馈。 舆情处置流程是：事件发生→形成舆情→收集研判→决策参考→统一应对→过程跟踪→结果反馈（）