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出口省中心应在收到客户绿通退费申请后几个工作日完成退费工单确认()
单选题
出口省中心应在收到客户绿通退费申请后几个工作日完成退费工单确认()
A. 5个工作日
B. 3个工作日
C. 2个工作日
D. 4个工作日
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该试题由用户728****13提供
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单选题
出口省中心应在收到客户绿通退费申请后几个工作日完成退费工单确认()
A.5个工作日 B.3个工作日 C.2个工作日 D.4个工作日
答案
单选题
客户发起退费申请,发行服务机构应在收到客户申请后几个工作日完成用户申请核实工作()
A.7个工作日 B.5个工作日 C.10个工作日 D.15个工作日
答案
单选题
客户原因:预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核,每月第个自然日前完成上月退费申请审核,审核通过的,生成退费申请()
A.3 B.5 C.6 D.10
答案
单选题
非客户原因产生的绿通退费,出口省联网中心应在收到承运人申请后个自然日(遇法定节假日及其连休日顺延)完成退费申请审核()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
判断题
绿通预约平台收到退费申请后,由部联网中心完成()
答案
多选题
出口省联网中心应安排专人于每月第自然日前完成上月所有退费申请审核,其中,非客户原因产生的退费,出口省联网中心应在收到承运人申请后自然日完成退费申请审核()
A.7个 B.3个 C.6个 D.5个
答案
单选题
客户发起的非ETC交易投诉,出口省中心确认多扣费的,出口省中心应在内先行退还客户。涉及金融机构的,应协调金融机构在内完成退费()
A.2个自然日;2个自然日 B.3个自然日;2个工作日 C.3个工作日;3个工作日 D.2个自然日;2个工作日
答案
单选题
预约平台收到客户退费申请后,由哪个单位完成退费审核()
A.由出口查验省份省联网中心完成退费审核 B.由出口收费站完成退费审核 C.由出口查验省份路段中心完成退费审核 D.由入口查验省份省联网中心完成退费审核
答案
多选题
预约平台收到客户申请后,由出口查验省份完成退费申请审核,审核通过的,生成退费工单;审核不通过的,预约平台反馈客户退费审核不通过()
A.退费 B.省营运中心 C.退款 D.省中心
答案
单选题
客户发起的非ETC通行费争议投诉确认多扣通行费时,涉及金融机构的,出口省中心应协调金融机构在内完成退费()
A.2个工作日 B.2个自然日 C.3个自然日 D.3 个工作日
答案
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客户发起ETC交易通行费争议投诉,出口通行省中心应与发行服务机构先行交互确认,出口通行省中心确认多扣费的,发行方应在个自然内完成先行垫付,将多扣费退还给客户,并在系统中上传退费截图,可采用原路退回、转账等方式()
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