单选题

开展客户满意度调查前(),应在各服务中心单元楼道、园区公告栏对客户满意度调查的方式、时间、范围、注意事项等进行书面公示

A. 3天
B. 7天
C. 15天
D. 30天

查看答案
该试题由用户432****48提供 查看答案人数:30373 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户432****48提供 查看答案人数:30374 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
开展客户满意度调查前(),应在各服务中心单元楼道、园区公告栏对客户满意度调查的方式、时间、范围、注意事项等进行书面公示
A.3天 B.7天 C.15天 D.30天
答案
单选题
银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为()。
A.系统调查 B.系统调查 C.系统调查 D.员工调查
答案
单选题
银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为()
A.系统调查、内部组织调查、员工调查等方法 B.系统调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法 C.系统调查、客户调查、第三方公司调查等方法 D.员工调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法
答案
判断题
客户满意度自评价由供电单位客户服务中心根据实际需要组织实施()
答案
判断题
客户满意度以园区为单位,每个园区每个月抽取 8-10%左右的客户组成当月存续客户满意度调查清单(12 个月内不做重复调查)()
答案
判断题
根据南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,客户服务中心组织对营业厅、95598服务等业务的满意度测评,每月开展业务满意度分析()
答案
判断题
客户满意度质量调查只调查原卷质量满意度,不包含加工中心加工配送质量调查()
答案
单选题
布式光伏发电项目正式并网后个工作日内,客户服务中心要开展回访和满意度调查,回访率应达到100%,并定期提出改进措施建议()
A.5 B.7 C.10 D.15
答案
单选题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或()
A.投诉信息 B.咨询信息 C.经营信息 D.意见建议
答案
单选题
根据《人力资源管理咨询服务规范》,咨询服务机构应开展满意度调查。满意度调查不包含以下哪个选项的内容()
A.咨询服务人员的职业素养和专业能力 B.咨询服务机构的合同履约情况 C.项目交付成果和实施效果 D.客户对项目报价的满意度
答案
热门试题
在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。() 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息() 以下哪项是开展客户满意度调查的首要目的?() 分布式光伏项目并网后个工作日内,客户服务中心要开展分布式光伏项目回访和满意度调查,回访率应达到100%,并定期提出改进措施建议() 对内部客户满意度调查的回复应() 人力资源外包服务机构应由开展满意度调查() 加强业务满意度评价,客户服务中心对业扩报装、故障复电、投诉举报三类业务实行回访() 客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查() 营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式,做好客户满意度的调查分析,根据客户需求,不断改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度,客户满意率要达到( )以上。 根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应组织培训对象进行满意度调查。满意度调查内容应包括以下哪些方面() 客户满意度调查主要分为哪种() 经理部生产副经理组织进行一次客户满意度调查;每次调查均应填写《客户满意度调查表》() 为了提高物业服务质量,可以对客户进行满意度调查,测试客户满意的方法有哪些? 呼叫中心提供多种渠道供客户选择,并提供( )小时服务,提高客户满意度 每年()向客户发放《客户满意度调查表》,调查客户对公司的满意程度 负责开展公司95598业务满意度调查工作() ETC客户线长服务满意度应不低于() 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、()或投诉信息
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位