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营业人员在每天的服务工作中,面对的用户千差万别,应树立“用户永远都是正确的”的思想,热情地为用户排忧解难,避免投诉发生,树立良好的社会形象。
判断题
营业人员在每天的服务工作中,面对的用户千差万别,应树立“用户永远都是正确的”的思想,热情地为用户排忧解难,避免投诉发生,树立良好的社会形象。
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营业人员在每天的服务工作中,面对的用户千差万别,应树立“用户永远都是正确的”的思想,热情地为用户排忧解难,避免投诉发生,树立良好的社会形象。
A.对 B.错
答案
判断题
邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语()
答案
判断题
“人类之所以千差万别,就是由于教育之故。
答案
单选题
世界上的事物千差万别,其根据是()
A.矛盾的特殊性 B.矛盾的普遍性 C.矛盾的同一性 D.矛盾的斗争性
答案
判断题
洛克认为“人类之所以千差万别,就是由于教育之故。” ( )
答案
单选题
导游讲解方法和技巧千差万别,在运用时又千变万化。导游人员在导游活动中必须遵循( )的原则。
A.因人而异、因地制宜、因时制宜 B.因人而异、因时而变、投其所好 C.因人而异、因地制宜、投其所好 D.因地制宜、因时而变、投其所好
答案
主观题
现实生活中,人们对待人生的态度千差万别、多种多样。培养和树立积极进取的人生态度,能够( )
答案
多选题
现实生活中,人们对待人生的态度千差万别、多种多样。培养和树立积极进取的人生态度,能够()
A.促进人生目的的达到 B.调整人生道路的方向 C.有助于人生价值的实现 D.使人一直生活在顺境之中
答案
单选题
服务对象的背景各不相同,问题也千差万别,所以要用( )去对待和处理。
A.统一原则 B.个别化原则 C.主观性原则 D.保密原则
答案
单选题
反映不同服务交易千差万别的服务特征是( )。
A.无形性 B.异质性 C.易逝性 D.不可分割性
答案
热门试题
各卷烟企业的产品千差万别,相应的制丝工艺差异()。
游客的旅行动机千差万别,其中文物参观属于()动机。
在现实生活中,人们对待人生的态度千差万别,多种多样。培养和树立积极进取的人生态度,能够 ( )
评估报告的种类千差万别,但人群报告一般不包括( )。
()认为,受众是可以分类的,尽管每个受传者的个性千差万别。
在辩论时需要放弃立论框架,放弃的理由千差万别,主要分为几类?()
白酒的风味物质千差万别,主要是发酵工艺条件的不同造成的()
洛克的“白板说”认为“人类之所以千差万别,便是由于教育之故”()
职业的不同差别,形成了职业道德适用范围的千差万别。
“人类之所以千差万别,就是由于教育之故”。洛克的这一观点属于 ()
现实社会中,人们对人生态度千差万别、多种多样,培养和树立积极进取的人生态度,能够()
全世界各国无论大小都设有警察,但是他们的本质却千差万别。( )
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患者对疾病的理解千差万别,最直接了解其看法的方式是()。
患者对疾病的理解千差万别,最直接了解其看法的方式是()
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营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、()、再见”十字服务用语
生物体内的蛋白质千差万别,其原因不可能是()
世界各国的政治体制千差万别,但多数国家的政体可以划分为( )
营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、()、再见”十字服务用语。(1分)
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