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确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系
单选题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系
A. ①③④
B. ①④
C. ①②③④
D. ①②③
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确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系
A.①③④ B.①④ C.①②③④ D.①②③
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判断题
建设银行的经营理念是“以市场为导向,以客户为中心”,服务理念是“客户至上、注重细节”。
答案
判断题
农业银行的经营理念是以市场为导向, 以客户为中心, 以合规为目标。
答案
单选题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④ B.①④ C.①②③④ D.①②③
答案
判断题
农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()
A.对 B.错
答案
判断题
农行核心价值观指导下的经营理念是:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标()
答案
多选题
坚持以客户为中心的原则,需要依据市场导向,将客户关系管理系统分为()等业务单元。
A.销售 B.经营 C.客服 D.财务
答案
单选题
( )强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。
A.家庭式企业文化 B.发展式企业文化 C.市场式企业文化 D.官僚式企业文化
答案
单选题
()强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。
A.家族式企业文化 B.发展式企业文化 C.市场式企业文化 D.官僚式企业文化
答案
单选题
所谓“市场导向”实际就是( )。
A.公关导向 B.营销导向 C.顾客导向 D.政策导向
答案
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永煤集团的经营理念是市场导向,建卓越队伍,树经典品牌。
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市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转变为以产品为中心,了解客户是基础和关键。
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以()为导向,按照保险市场的需求来安排保险经营活动
以客户需求为导向,树立()的理念。
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公司的经营方针:市场导向,管理创新,(),技术领先。
“市场导向,效益优先”是柳钢集团经营观()
商业银行提出了“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,在业务机构设置上按照(),设置了个人业务部、公司业务部、机构业务部。
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