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有客户反映其PDA手机由于不能修改参数,导致手机只能使用随E行上网产生随E行费用,请问此费用是否可以作调帐处理还是按30元封顶?
主观题
有客户反映其PDA手机由于不能修改参数,导致手机只能使用随E行上网产生随E行费用,请问此费用是否可以作调帐处理还是按30元封顶?
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主观题
有客户反映其PDA手机由于不能修改参数,导致手机只能使用随E行上网产生随E行费用,请问此费用是否可以作调帐处理还是按30元封顶?
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判断题
移动客户管理通过移动网络将客户的手机或PDA连接至银行,客户可以利用手机或PDA接口直接完成各种金融理财业务。
答案
主观题
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答案
多选题
柜面只能修改通过网银和柜面签约客户的手机号码,不能修改单日支付限额,如客户要求修改单日支付限额或电视签约的手机号码,须凭()办理撤约手续后重新进行签约开通
A.本人有效身份证件 B.户口簿 C.银行卡 D.活期一本通 E.定期存单 F.定期一本通
答案
单选题
修改手机号操作步骤:点击左上角小人头-设置-账号与安全-修改手机号。手机号30天只能修改一次()
A.正确 B.错误
答案
判断题
自助渠道不支持修改信用卡预留手机号,客户只能柜台或客服人工修改()
答案
判断题
客户手机设置呼叫限制后,只能发短信不能接收短信。
答案
判断题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
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主观题
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答案
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