单选题

《客运服务检查评定管理办法》中下列哪一项不属于乘客服务检查项目包括()

A. 与客运服务工作相关的设施设备的使用、报修及登记情况
B. 对乘客服务检查工作落实整改措施
C. 各服务岗位在岗人员的工作情况及作业规范
D. 各服务岗位在岗人员的仪容、仪表、语言规范等

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单选题
《客运服务检查评定管理办法》中下列哪一项不属于乘客服务检查项目包括()
A.与客运服务工作相关的设施设备的使用、报修及登记情况 B.对乘客服务检查工作落实整改措施 C.各服务岗位在岗人员的工作情况及作业规范 D.各服务岗位在岗人员的仪容、仪表、语言规范等
答案
单选题
下列哪一项不属于《管理办法》文件的主要内容()。
A.绩效评价指标 B.绩效评价的组织管理和工作程序 C.绩效报告和绩效评价报告 D.绩效评价的国际经验
答案
单选题
下列哪一项不属于服务企业()
A.日杂店 B.技能培训 C.家政服务 D.劳务输出
答案
主观题
下列哪一项不属于公共服务?
答案
主观题
以下哪一项服务不属于Internet服务()
答案
单选题
《客运服务检查评定管理办法》中服务质量考评通过方式,每月进行考评()
A.定期检查、不定期检查 B.专项检查、节前检查 C.定期检查、专项检查 D.节前检查、不定期检查
答案
单选题
下面哪一项服务不属于预约服务范畴()
A.服务回访 B.备件到货通知 C.定保提醒 D.接送车服务
答案
单选题
下列哪一项不属于产品服务模块内容()
A.产品优选 B.产品查询 C.个金交易 D.产品信息维护及审批
答案
单选题
以下哪一项不属于IaaS服务()
A.数据库 B.云主机 C.云安全 D.对象存储
答案
单选题
以下哪一项不属于因特网服务?()
A.Gopher B.WAIS C.EMS D.Archie
答案
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