单选题

《空调列车服务质量规范》7.1.3规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过,跟径不小于3.5厘米()

A. 3.5厘米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米

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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,乘务组不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不()
A.赤足穿鞋 B.穿拖鞋 C.穿露趾鞋 D.穿高跟鞋
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋()
答案
多选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.1.3条,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿,鞋的颜色为深色系()
A.尖头鞋 B.拖鞋 C.露趾鞋 D.皮鞋
答案
多选题
普速列车规范规定,乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿()
A.尖头鞋 B.拖鞋 C.露趾鞋 D.皮鞋
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过,跟径不小于3.5厘米()
A.3.5厘米 B.3毫米 C.4毫米 D.5毫米
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、高跟鞋、钉子鞋、拖鞋、露趾鞋。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、高跟鞋、钉子鞋、拖鞋、露趾鞋()
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》7.1.3规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过,跟径不小于3.5厘米()
A.3.5厘米 B.3毫米 C.4毫米 D.5毫米
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过(),跟径不小于3.5厘米
A.3.5厘米 B.2.5厘米 C.4.5厘米 D.3厘米
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:客运人员不歪戴帽子()
A.不挽袖子 B.卷裤脚 C.不敞胸露怀 D.不赤足穿鞋
答案
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乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。(《铁路旅客运输服务质量规范》)() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过,跟径不小于() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米() 车站服务质量规范规定,不歪戴帽子,,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米() 不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过,跟径不小于() 文明服务规定:不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过()厘米,跟径不小于3.5厘米 不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米() 空调列车服务质量规范规定,集便式厕所是锁闭厕所,其他时间不锁厕所。(《空调列车服务质量规范》7.5)() 按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3.5厘米() 空调列车服务质量规范规定,车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2() 空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)() 《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅内油面高于油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志。(《空调列车服务质量规范》3.6)() 《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。(《空调列车服务质量规范》6.2.1.3() 《空调列车服务质量规范》7.1.2规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米,不染彩色指甲 空调列车服务质量规范规定,每节车厢垃圾箱配一个(《空调列车服务质量规范》4.4规定)() 《空调列车服务质量规范》规定夏季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)() 《空调列车服务质量规范》规定冬季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)() 《空调列车服务质量规范》中,乘务员不赤足穿鞋,不穿() 服务质量规范规定,胸章牌包含等内容。《空调列车服务质量规范》7.1.4() 空调列车服务质量规范规定,停站立岗时应面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好。《空调列车服务质量规范》3.7.5()
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