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铁路责任属于旅客列车晚点的属于服务
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铁路责任属于旅客列车晚点的属于服务
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主观题
铁路责任属于旅客列车晚点的属于服务
答案
单选题
在旅客列车服务考核中,责任列车晚点次数属于()
A.数量指标 B.方便性指标 C.经济性指标 D.安全、正点指标
答案
判断题
责任造成旅客列车晚点的属于服务质量一般问题()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客列车晚点的属于()
A.服务质量一般问题 B.服务质量严重问题 C.服务质量重大问题 D.服务质量不良反映
答案
单选题
直通旅客列车晚点小时以上属于严重晚点。旅客列车晚点小时以上,并列以上属于大面积晚点()
A.2;1;10 B.2;2;20 C.1;1;10 D.2;1;20
答案
单选题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定:直通旅客列车晚点的视为严重晚点列车()
A.4小时以上 B.3小时以上 C.2小时以上 D.1小时以上
答案
主观题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由提供
答案
单选题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,以下()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护的内容。
A.开放车厢两头车门,方便旅客快速乘降 B.发售短途车票 C.软席 D.当日车次都可进站候车
答案
单选题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容
A.实行广场候车,人工检查三品,开启进站应急通道 B.发售短途车票 C.软席、VIP、茶社等处所可继续使用 D.当日车次都可进站候车
答案
单选题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,以下()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护的内容
A.开放车厢两头车门,方便旅客快速乘降 B.发售短途车票 C.软席、VIP、茶社等处所可继续使用 D.当日车次都可进站候车
答案
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依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》()规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由()提供
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻无责任列车晚点。
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.1规定,下列()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,售票组织方面的内容
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.1规定,下列哪条属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,售票组织方面的内容()
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《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,以下哪条规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容()
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,有哪条规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
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《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.1规定,下列哪一条()属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,售票组织方面的内容
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,下列哪一条规定( )属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护的内容。
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由提供
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由()提供。
普速旅客列车晚点分钟致歉要求有列车向旅客通报晚点时间和代表铁路部门向旅客致歉()
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