关于智能表红外通信以下说法正确的是（）
A. 红外接口的电气和机械性能应满足DL/T645—2007的要求
B. 调制型红外接口的缺省的通信速率为1200bps
C. 智能表应具备调制型或接触式红外接口
D. 红外通信遵循DL/T645—2007协议及其备案文件
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关于智能表红外通信以下说法正确的是（）
A.红外接口的电气和机械性能应满足DL/T645—2007的要求 B.调制型红外接口的缺省的通信速率为1200bps C.智能表应具备调制型或接触式红外接口 D.红外通信遵循DL/T645—2007协议及其备案文件
答案
以下关于智能表脉冲灯描述正确是（）
A.智能表脉冲指示灯为彩色可见光 B.智能表脉冲指示灯为黄色 C.脉冲指示灯平时亮，计量有功电能时闪烁 D.脉冲指示灯平时灭，计量有功电能时闪烁
答案
智能表系列红外通信接口通信速率默认为（）
A.9600Bps B.2400Bps C.4800Bps D.1200Bps
答案
智能电能表红外有效通信距离≥10米（）
答案
智能电能表的红外通信有效距离不小于m（）
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
关于智能电能表微功率无线通信功能说法正确的是（）
A.电能表与载波微功率通信模块之间的通信遵循DL/T645—2007协议及其备案文件 B.接口通信速率缺省值为1200bps C.如采用外置即插即用型微功率通信模块的电能表，微功率通信接口应有失效保护电路，即在未接入、接入或更换通信模块时，不应对电能表自身的性能、运行参数以及正常计量造成影响 D.在微功率通信时，电能表的计量性能、存储的计量数据和参数不宜受到影响和改变
答案
关于智能电能表RS485接口通信功能说法正确的是（）
A.RS485接口必须和电能表内部电路实行电气隔离，并有失效保护电路。 B.RS485接口应满足DL/T645—2007电气要求，并能耐受交流电压380V、3分钟不损坏的试验。 C.电能表上电完成后7s内可以使用RS485接口进行通讯。 D.RS485接口应能保证在485总线上正常接线能正常通讯，反接线不能通讯
答案
关于惯性，以下说法中正确是（）
A.物体的惯性与物体的运动状态及受力情况均无关 B.人在走路时没有惯性，被绊倒时才有惯性 C.物体在不受外力作用时有惯性，受到外力作用后惯性就被改变了 D.参加百米赛跑的运动员到达终点时不能立即停下来是由于运动员有惯性，运动员停下来后就没有惯性了
答案
智能电能表调制型红外接口的缺省通信速率为（）
A.1200bps B.2400bps C.4800bps D.9600bps
答案
关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
答案
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