多选题

以下对银行卡卡投诉的后续处理要求,描述正确的有()

A. 交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联交还客户
B. 交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联作为记账凭证保存
C. 已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)必须上送卡管理部门
D. 已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)不再上送卡管理部门
E. 已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)交还客户保存

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多选题
以下对银行卡卡投诉的后续处理要求,描述正确的有()
A.交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联交还客户 B.交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联作为记账凭证保存 C.已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)必须上送卡管理部门 D.已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)不再上送卡管理部门 E.已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)交还客户保存
答案
单选题
以下对我社银行卡消费触发转账业务的后续处理要求,描述正确的是()
A.应将身份证|件交还客户 B.将《借记卡增值业务申请表》客户联专夹保管 C.将《借记卡增值业务申请表》银行联交客户保存 D.将有效身份证|件的复印件交还客户
答案
单选题
以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是()
A.柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确 B.发现“卡业务投诉表“存在差错时,柜员应按业务差错处理规定要求处理 C.对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后,由经办柜员上报 D.前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章,并加盖业务章
答案
单选题
以下对广东农村信用社银行卡消费触发转账业务的后续处理要求,描述正确的是()
A.应将身份证件交还客户 B.将《借记卡增值业务申请表》客户联专夹保管。 C.将《借记卡增值业务申请表》银行联交客户保存 D.将有效身份证件的复印件交还客户
答案
单选题
按银行卡业务规定,以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是()
A.核对业务交易单打印的产品类型,金额,存期是否相符 B.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认 C.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章 D.核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致
答案
单选题
以下对广东农村信用社开立个人银行卡业务的后续处理要求描述不正确的是()
A.身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。 B.业务交易单作记账凭证,业务申请表银行留存联作专夹保管,定期装订。 C.根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记。 D.如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由前台上报相关情况。
答案
单选题
按银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用‘‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入’所实现的功能的是()
A.交易成功打印‘特殊业务表’ B.对输入内容查询 C.录入交易成功后打印‘卡业务投诉表’ D.填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容
答案
单选题
按银行卡业务的要求,以下对我社银行卡换卡的操作流程描述不正确的是()
A.客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证 B.前台查询客户信息或卡挂失信息 C.前台授权、盖章 D.前台打印相关业务单
答案
单选题
按我社银行卡积分管理的规定,以下对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易处理要求描述不正确的是()
A.操作‘[361086]礼品兑换网点批量导入’交易,可以批量导入礼品兑换的网点 B.操作‘[361119] 查询批量文件处理结果’交易,查看礼品兑换网点批量导入后的处理状态 C.操作‘[361089]礼品兑换预约’交易,为客户预约需要兑换的礼品 D.当天客户要求撤销已预约的礼品,柜员可以操作‘[361091]礼品兑换预约撤销’交易,批量为多个客户撤销预约
答案
单选题
以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失后续处理的要求描述不正确的是()
A.身份证件等资料交还客户 B.业务交易单作记账凭证。 C.挂失申请书银行留存联跟挂失登记簿专夹保管。 D.如属死亡挂失情况,“死亡证明书“跟挂失登记簿专夹保管。
答案
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按银行卡积分管理的规定,以下对银行卡POS兑换现金券转账业务的交易处理的要求描述不正确的是() 按我社银行卡积分管理的规定,以下对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易结果处理要求描述不正确的是() 按银行卡业务的规定,以下对于银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是() 按我社银行卡业务的规定,以下对我社开立附属卡业务特殊异常处理的要求描述正确的是() 按我社银行卡批量维护卡年费的规定,以下属于该业务后续处理要求的是() 按我社银行卡积分管理的规定,以下对银行卡积分参数管理的相关要求描述不正确的是() 按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是() 按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是() 以下对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易结果处理要求描述不正确的是() 按我社银行卡批量维护卡年费的特殊异常处理的要求,以下对‘操作错误而导致多免除了部分银行卡的年费期限,且数量较大’的处理操作描述正确的是() 按我社银行卡业务的规定,以下对于我社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是() 按银行卡业务的规定,以下对挂失到期销户销卡交易处理描述不正确的是() 按我社办理持IC卡销个人银行卡业务后续处理的要求,以下需做记账凭证是() 按我社银行卡业务的规定,以下对我社销换卡、吞卡/折业务交易结果处理的要求描述不正确的是() 按照非预制银行卡业务的规定,以下对非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是() 按银行卡业务的规定,以下对在开立附属卡的业务受理要求描述不正确的是() 按我社银行卡批量维护卡年费交易处理的要求,以下对执行&39;[250104]批量维护卡年费&39;交易所实现的功能描述正确的有() 对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易处理要求描述不正确的是() 按照我社非预制银行卡业务的规定,以下对我社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是() 按银行卡积分管理的规定,以下对积分调整管理的交易处理要求描述不正确的是()
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