单选题

关于问候的说法,错误的是?( )

A. 当对方只有一个人时,通常是位低者先问候。
B. 当对方超过一个人时,我们一般要一一问候。
C. 问候时可以采用语言问候和动作问候。
D. 点头、微笑、招手都是很好的问

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单选题
关于问候的说法,错误的是?( )
A.当对方只有一个人时,通常是位低者先问候。 B.当对方超过一个人时,我们一般要一一问候。 C.问候时可以采用语言问候和动作问候。 D.点头、微笑、招手都是很好的问
答案
单选题
下列关于见面问候错误的是()
A.晚辈先问候长辈 B.下级先问候上级 C.男士先问候女士 D.客人先问候主人
答案
单选题
以下关于问候用语的表述错误的是()。
A.问候应当是相互的 B.向客户主动问候 C.在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候 D.如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
答案
单选题
如果要向多人问候,下列选项中,错误的问候方式是()
A.先卑后尊 B.统一问候 C.由近及远 D.具体问候
答案
单选题
如果要向多人问候,下列选项中,错误的问候方式是(  )  
A.统一问候 B.先卑后尊 C.具体问候 D.由近及远
答案
单选题
以下关于亲切问候的要点哪一点是错误的?()
A.当顾客到达柜台时,应微笑、目光注视并举手示意 B.问候语应避免重复或机械式的问候 C.问候时应配合适当的肢体语言 D.问候语应该是亲切自然的
答案
主观题
在问候时,以下说法正确的是?( ?)
答案
单选题
问候的温暖包括的要求错误的是()
A.坐姿岗位看到客户过来时,距3米起身相迎--目视对方--微笑--距1米致以问候。 B.拜访客户时:敲门--门开前提前微笑--门开后致以问候。 C.完整温暖问候标准结构:A(称谓)+B(问候语)+C(行为关心)。A必做,B认识对方时必做,C尽量做。 D.根据时间或平时对客户行为的熟悉等判断客户的行为,加入一个问候问句表达对客户的关心。
答案
多选题
以下关于问候,正确的是()
A. B.下颌自然收回 C.B D.(表情)温柔甜蜜的微笑 E.C F.头稍抬起 G.D H.带着相信与关心的目光,看对方
答案
多选题
关于礼貌问候,以下正确的是()
A.接单后1分钟内联系客户 B.接通电话第一时间说出您好,滴滴代驾为您服务 C.可以加称谓或改词如:老板您好,滴滴代驾为您服务你好,滴滴代驾为您服务 D.发音标准,面带微笑和客人确认具体地点,预计过去时间
答案
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