多选题

全面客户需求的管理体系中有见单开发式、研发主导式、产品管理式。以下属于产品管理式需求管理的缺点的是()

A. 对产品管理团队的能力有较高要求
B. 需要组织、流程、机制保障
C. 不容易抓住重大的市场机会
D. 不能迅速构建产品竞争力

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多选题
全面客户需求的管理体系中有见单开发式、研发主导式、产品管理式。以下属于产品管理式需求管理的缺点的是()
A.对产品管理团队的能力有较高要求 B.需要组织、流程、机制保障 C.不容易抓住重大的市场机会 D.不能迅速构建产品竞争力
答案
单选题
管理软件一般分为定制开发式和()。
A.模块式 B.固定式 C.集成式 D.结构式
答案
判断题
中国大学MOOC: 完善的客户服务管理体系比较庞大,主要包括客户调查与开发体系、客户关系管理体系、售后服务管理体系、客户投诉管理体系、客户信用管理体系、管理体系、呼叫中心管理体系、客户服务质量管理体系等8大模块。
答案
单选题
"你为什么明天不能来加班?" 属于开发式提问中的辩护式提问法()
A.正确 B.错误
答案
判断题
中国大学MOOC: 完善的客户服务管理体系比较庞大,主要包括客户调查与开发体系、客户关系管理体系、售后服务管理体系、客户投诉管理体系、客户信用管理体系、客户信息管理体系、呼叫中心管理体系、客户服务质量管理体系等8大模块。
答案
多选题
开发式扶贫机制的具体内容包括()
A.提高穷人的知识水平和市场竞争力 B.政府为农民的产业多投钱 C.公共资源投入消除或缓解穷人获取收入的瓶颈 D.赋予穷人能够产生收入的技术
答案
多选题
开发式扶贫主要做三件事,包括()
A.基础设施 B.技术开发 C.人力资源开发 D.人员开发
答案
判断题
多个配送中心的场址选择常用开发式方法确定。
A.对 B.错
答案
单选题
开发式扶贫只有在()实现了大规模的成功。
A.美国 B.日本 C.中国
答案
判断题
开发式扶贫是中国农村扶贫的主要特点。
答案
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