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根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()
单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()
A. 15min
B. 30min
C. 45min
D. 60min
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单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()
A.15min B.30min C.45min D.60min
答案
单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的时延抖动平均值应小于()
A.60ms B.70ms C.80ms D.90ms
答案
单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的丢包率平均值应小于()。
A.2% B.3% C.4% D.5%
答案
判断题
技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。
答案
判断题
技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级()
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()
A.3次/年 B.1次/年 C.4次/年 D.2次/年
答案
主观题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级互联网专线地市内时限为()
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级语音专线(含专线接入)时限为()
A.18天 B.11天 C.12天 D.15天
答案
单选题
根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。
A.2小时 B.3小时 C.4小时 D.5小时
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,专线业务保障等级不包括()
A.标准 B.普通 C.A D.AA
答案
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(含专线接入)时限为()
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,银牌级语音专线(不含专线接入)时限为()
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地标准级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为7天()
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为()级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为()级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜牌级用户年故障历时≤12小时。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务()
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》业务保障等级主要依据客户服务等级和客户的重要程度,分为个级别()
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