有客人带着孩子办理入住时，儿童礼品提供时特别注意（）
A. 小礼品均为一次性
B. 不回收重复使用
C. 存放卫生安全
D. 天猫商城购买
E. 京东自营购买
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有客人带着孩子办理入住时，儿童礼品提供时特别注意（）
A.小礼品均为一次性 B.不回收重复使用 C.存放卫生安全 D.天猫商城购买 E.京东自营购买
答案
在为客人办理入住或退房手续时，至少要称呼（）次客人姓名
A.2 B.3
答案
服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（）
A.年龄 B.身份证编号 C.性别 D.离店日期
答案
行政楼层客人自办理入住起，只能到行政楼层办理入住和结账。
答案
VIP客人在（）办理入住登记。
A.总台 B.客房内 C.餐厅内 D.商务中心
答案
为客人办理入住登记手续，译为（）
A.Check-in B.Check-out C.Confirmation D.Cancellation
答案
印度人拿食物、礼品或敬茶时只能用（），茶艺服务人员在提供服务时要特别注意。
A.用左手 B.用双手 C.用右手 D.随意
答案
7.团队客人在办理入住手续时也需要每人在入住登记表上进行签字确认
答案
VIP客人到店后，应引领客人到（）办理入住登记手续
A.经理办公室 B.商务中心 C.销售部 D.总台
答案
为客人办理入住时，如果可分配房间数量为0导致客人无法入住，以下解决方法中不正确的是（）
A.使用其他客人已分配房间办理入住 B.建议客人更换房型 C.查看是否有空脏房，并与客房部沟通尽快清洁 D.给客人房型免费升级
答案
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客人在办理入住手续,行李员应等候站在
业主在办理入住手续时，须到（）接受入住资格审查。
领队在住店时应向()提供分房方案名单，并协助其办理入住手续。
办理入住登记的第一步是请客人出示。
客人在商务楼层可直接办理入住、退宿手续（）
采集病史时，应特别注意询问采集病史时，应特别注意询问（）
在VIP客人接待中要特别注意（）。
物业管理人员在办理入住手续时的应注意事项不包括（）。
取消入住操作用来取消为客人办理的入住操作，当客人状态（）时， 可以对客人进行取消入住操作？
洗手时，应特别注意（）
幽默时要特别注意（）。
洗手时，应特别注意（）
查体时应特别注意()。
护理时应特别注意()。
为了教育好孩子，家长要特别注意（）。
为了教育好孩子，家长要特别注意（）。
在物业办理入住手续时，工作办理完成后，标志着业主入住过程完结（）
沥青试验时，要特别注意（）。
毒蕈中毒时，应特别注意( )
硬盘工作时，特别注意避免（）
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