工程咨询服务项目的管理过程包括：①明确客户需求；②综合分析，提出建议（咨询报告）；③收集数据信息、进行分析；④提供阶段性结果；⑤确定项目，组建项目小组；初步接洽；⑦制订管理方案；⑧工作总结；⑨协助实施。正确的顺序是()。

工程咨询服务项目的管理过程中，工作总结的上一步骤是()。 人力资源管理咨询服务机构在提供咨询服务时，在了解和分析了客户的需求之后需要对项目的可行性进行评估，在评估人力资源管理咨询服务项目可行性时，应包括哪些内容 工程咨询服务项目的管理过程中，提供阶段性结果的下一步骤是（） 工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是（） 工程咨询服务项目的范围管理，在实施服务的过程中，要着重做好的工作包括（）。 衡量工程咨询服务项目质量的质量指标包括（） 工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求，将自己所具有的(　　)等提供给客户的过程。 工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求，将自己所具有的()等提供给客户的过程。 科技研究开发和咨询服务项目的过程控制不包括（） 咨询服务项目管理中，（）管理是关键内容。 咨询服务项目管理中，()是关键内容。 委托开发咨询服务项目和合作开发咨询服务项目的区别在于()。 工程咨询服务项目的特点体现在（） 影响工程咨询服务项目进度的因素有()。 影响工程咨询服务项目进度的常见因素有（）。 工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中的最后步骤是()。 按照客户需求，信息咨询服务不包括（　　） 工程咨询服务项目影响进度的最重要的因素是（） 关于工程咨询服务项目的特点，下列说法正确的是()。 关于工程咨询服务项目的特点，下列说法正确的有（）