登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
菲利普.科特勒认为,客户满意是指一个人通过对一个产品的后,形成的愉悦或失望的感觉状态()
单选题
菲利普.科特勒认为,客户满意是指一个人通过对一个产品的后,形成的愉悦或失望的感觉状态()
A. 期望值与实际相比
B. 可感知效果与他的期望值相比
C. 可感知效果与他的理想值相比
D. 多角度对比
查看答案
该试题由用户604****87提供
查看答案人数:20818
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户604****87提供
查看答案人数:20819
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
菲利普.科特勒认为,客户满意是指一个人通过对一个产品的后,形成的愉悦或失望的感觉状态()
A.期望值与实际相比 B.可感知效果与他的期望值相比 C.可感知效果与他的理想值相比 D.多角度对比
答案
多选题
菲利普.科特勒认为,客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后,形成的或的感觉状态()
A.愉悦 B.伤心 C.高兴 D.失望
答案
多选题
菲利普.科特勒认为,客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后,形成某些感觉状态,对于感觉状态以下描述错误的是()
A.形成的愉悦或高兴的感觉状态 B.形成的高兴或失望的感觉状态 C.形成的伤心或愉悦的感觉状态 D.形成的愉悦或失望的感觉状态
答案
判断题
满意度(满意)是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态。
答案
单选题
()是指情绪从一个人传递给另一个人。
A.情绪感染 B.对人宽容 C.勇于放弃 D.自信乐观
答案
主观题
菲利普·科特勒在他的《科特勒营销新论》中写道:“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以( )为中心是成功的关键。”
答案
主观题
中国大学MOOC: 菲利普.科特勒提出:“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,( )是成功的关键。”
答案
单选题
一个人的角色地位,权利,义务,责任,是指一个人的__.1分()
A.生理的我 B.心理的我 C.社会的我 D.道德的我
答案
主观题
气质是指一个人()。
答案
单选题
健康是指一个人()
A.没有疾病 B.不感到虚弱 C.社会适应的完好状态 D.生理
答案
热门试题
镜像动作指一个人模仿、复制另一个人的行为举止。
镜像动作指一个人模仿、复制另一个人的行为举止()
对一个人有激情,就意味着对一个人有爱情。
对一个人有激情,就意味着对一个人有爱情。()
对一个人有激情,就意味着对一个人有爱情()
社会对一个人的影响大于家庭对一个人的影响。
人格是指一个人的()
个性是指一个人的
个性是指一个人的----
个性是指一个人的()
一个人的奥运是指()
下面哪一个是营销学鼻祖菲利普-科特勒对营销的定义( )
权力本质上是一个人对另一个人的影响力。
我们常说“一个什么蔬菜一个坑”来比喻一个人有一个人的位置?
一个人对压力
17世纪英国革命期间产生了一个意外的局面,革命因反抗一个人的专制开始,却造成了另一个人的独裁。这里的“一个人”和“另一个人”分别是指()
一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指()
(),是指一个人对某种职业的渴求和向往。
自我意识是指一个人对自己的认识。
广义的素质是指人的性格、毅力、兴趣、气质、风度等。它是指一个人在先天基础上,通过后天的实践形成的基本特征,是一个人与另一个人相互区别的基本特点。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP