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乘坐火车是否愉快是由列车上的优质服务、舒适的座椅、整洁的环境带来的
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乘坐火车是否愉快是由列车上的优质服务、舒适的座椅、整洁的环境带来的
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乘坐火车是否愉快是由列车上的优质服务、舒适的座椅、整洁的环境带来的
答案
单选题
乘坐火车是否愉快仅仅是由列车上的优质服务、舒适的座椅、整洁的环境带来的()
A.正确 B.错误
答案
主观题
什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成?
答案
主观题
什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成
答案
单选题
文明乘坐火车()
A.放置行李应相互礼让,主动帮助年老体弱者和妇女儿童 B.可以在车厢里吸烟 C.可以把脱了鞋的脚搁在对面座位上
答案
单选题
集体乘坐火车时,由协助乘务人员组织分队乘车()
A.指挥员 B.安全员 C.观察员 D.车厢长
答案
主观题
乘坐火车的礼仪包括()。
答案
单选题
其他人员出差应乘坐火车硬座,夜间连续乘车小时以上,方可乘坐火车硬卧()
A.5 B.8 C.2 D.4
答案
单选题
()应定位于高价、快速、舒适度高、优质服务。
A.商贸、公务客流 B.旅游客流 C.学生和探亲流 D.民工流
答案
单选题
应定位于高价、快速、舒适度高、优质服务()
A.商贸、公务客源 B.旅游客源 C.学生和探亲客源 D.务工客源
答案
热门试题
乘坐火车标准:乘车时间超过(),且晚上20点至凌晨6点之间发车,可乘坐火车卧铺;非卧铺条件下,只允许乘坐火车二等座及以下座次
乘坐火车时应注意哪些事项?
乘坐火车时应注意哪些问题?
乘坐火车时应注意哪些事项
乘坐火车时哪种行为是不礼貌的?()
根据导游服务规范,地陪送乘坐火车的旅游团应提前()分钟抵达火车站。
其他人员出差应乘坐火车硬座,连续白天乘车小时以上,夜间乘车小时以上,方可乘坐火车硬卧()
乘坐火车时,允许成人带上列车的行李重量为 ,超重要进行托运。
乘坐火车时的基本礼仪是什么?
乘坐火车在休息时应注意什么?
乘坐火车时不可取的行为有
乘坐火车时,不准携带的物品包括()
乘坐火车时不可取的行为有 。
乘坐火车不得携带哪些QIANGZHI、子弹类
集体乘坐火车,不需要车厢长()
乘坐火车时下列说法不正确的是()
优质服务的主要标志一是服务方向和()是否正确。
下列哪些人员可以乘坐火车硬席卧铺()
乘坐火车不得携带哪些呛支、子弹类
乘坐火车最基本的要求是预先买票。()
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