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如测试申请表体现的信息不周全,导致后期客户要求改报告应该如何做()
单选题
如测试申请表体现的信息不周全,导致后期客户要求改报告应该如何做()
A. 告知客户不能修改报告
B. 通知报告组修改报告
C. 让客户填写报告修改申请表,盖章签字并扫描寄回原件
D. 通知客服修改报告
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单选题
如测试申请表体现的信息不周全,导致后期客户要求改报告应该如何做()
A.告知客户不能修改报告 B.通知报告组修改报告 C.让客户填写报告修改申请表,盖章签字并扫描寄回原件 D.通知客服修改报告
答案
多选题
对已有中国农业银行贷记卡并要求申请新产品的客户,若客户信息无变化,申请表可仅填写();若客户信息发生变化,申请表应当重新完整填写。
A.新申请的卡种名称 B.姓名 C.证件类型与证件号码 D.完成抄录与签名等客户声明栏信息
答案
判断题
网上办卡一律使用《牡丹卡快速办理申请表》打印申请信息,并请客户签字确认,不可要求客户手工填写纸制申请表()
答案
判断题
贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容,指导客户完整、正确、真实地填写申请表,并要求客户当面签名。
A.对 B.错
答案
多选题
综合签约采集申请表信息时需将()放在申请表指定区域进行拍照
A.身份证正面(带照片面) B.身份证背面(含证件有效期、发证机关面) C.借记卡 D.安全工具带号码面
答案
判断题
分支机构申请临时权限需要在权限申请表上备注客户号、申请原因等相关信息()
答案
多选题
“中国农业银行银期转账业务申请表”(以下简称“申请表”),()及客户信息修改,账户资金查询等交易时使用此凭证.
A.新客户签约 B.客户解约 C.更换借记卡 D.修改/重置资金账号密码
答案
单选题
客户法定代表人、注册资本等信息发生变更时,其开户行应要求客户提出信息变更申请。客户提交相应的信息变更证明材料,填写《机构信息变更申请表》()
A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.单位活期结算账户
答案
判断题
组织客户政策申请表价格分析必须是同平台比对,否则视为无效报告。
答案
单选题
完成征信查询,但中途放弃申请且未签署申请表,应要求留档客户()
A.申请表 B.《个人征信业务授权书(柜面受理专用)》 C.身份证复印件 D.身份证复印件、联网核查照片及结果
答案
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