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护士在与服务对象交流时,眼睛注视对方不符合规范的是
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护士在与服务对象交流时,眼睛注视对方不符合规范的是
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主观题
护士在与服务对象交流时,眼睛注视对方不符合规范的是
答案
单选题
在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是()
A.和人交谈时,应从下面注视对方 B.近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部 C.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3—2/3为宜 D.握手时应目视对方,面对微笑
答案
多选题
发现不符合医院规范时,护士用语正确的是()
A.我们希望住院患者不要互相串房,是为了防止交叉感染 B.希望您下次不要带孩子到医院来,小孩最容易感染 C.患者需要休息,请您把声音放轻一点 D.您有事找我,不能进入治疗室,请您到护士站来,谢谢您的合作。患者和家属请不要进入治疗室
答案
判断题
握手时,眼睛应该注视对方
答案
单选题
不符合护士行为规范的是()
A.精力充沛 B.仪表大方 C.举止端庄 D.待人热情 E.声音洪亮
答案
单选题
不符合护士行为规范的内容是
A.与病人交流时应使用医学术语 B.病人不愿说出的事情不要追问 C.可实亊求是地向病人解释病情 D.招待操作前应向病人交待操作目的 E.修饰以化淡妆为宜
答案
单选题
在与服务对象对话交流过程中,用眼睛看着对方,保持视线的交流,是支持性技巧中的()。
A.同理 B.鼓励 C.对焦 D.专注
答案
单选题
在与服务对象对话交流过程中,用眼睛看着对方,保持视线的交流,是支持性技巧中的()。
A.同理心 B.鼓励 C.对焦 D.专注
答案
单选题
会谈技巧在与服务对象对话交流过程中,用眼睛看着对方,保持视线的交流,是支持性技巧中的( )。
A.同理 B.鼓励 C.对焦 D.专注
答案
单选题
职业道德与服务规范不符合对出租汽车服务描述的是______。
A.是城市公共交通服务的基础 B.以出租汽车为运载工具 C.根据乘客需求将乘客送达目的地 D.按规定收取费用
答案
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下列哪项不符合预约服务基本规范()。
下列哪项不符合预约服务基本规范:()
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和别人谈话时,你的眼睛一定要注视对方()
和别人谈话时,你的眼睛一定要注视对方。
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与用户交流时,眼睛要正视对方,不要东张西望。
与用户交流时,眼睛要正视对方,不要东张西望()
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