单选题

单宽未到期不同意续约用户的IPTV政策是()。

A. 10元/月
B. 18元/月
C. 长期赠送
D. 根据用户宽带到期时长赠送3-12个月

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单选题
单宽未到期不同意续约用户的IPTV政策是()。
A.10元/月 B.18元/月 C.长期赠送 D.根据用户宽带到期时长赠送3-12个月
答案
单选题
单宽未到期且不愿意续费用户的IPTV政策,描述正确的是()。
A.赠送宽带到期同等月数IPTV使用费 B.18元/月 C.10元/月 D.长期赠送
答案
单选题
单宽未到期且不愿意续费用户的IPTV终端政策,描述正确的是()。
A.120元押金 B.0元租用 C.180元买断 D.180元租用
答案
多选题
针对单宽到期用户,维系策略正确的是()。
A.二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠 B.续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费 C.续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费 D.单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV
答案
单选题
工单取消时,系统自动向用户推送确认短信,如用户回复短信“不同意取消”,则判为虚假,兑现考核-1000元/单()
A.正确 B.错误
答案
单选题
合约到期用户根据用户类型大致分为(融合)合约到期、(单卡)合约到期、(单宽)合约到期三大类()
A.金融 B.融合 C.单卡 D.单宽
答案
单选题
当月到期用户续约率计算公式是()。
A.当月到期用户累计已续约数/当月到期用户数*100% B.次月到期用户当月续约数/次月到期用户数*100% C.当月到期用户次月续约数/当月到期用户数*100% D.次月到期用户当月续约数/当月到期用户数*100%
答案
判断题
独立宽带用户在到期前续约,则到期后将使用续约的新套餐。
答案
单选题
次月到期用户提前续约率计算公式是()。
A.次月到期用户次月续约数/次月到期用户数*100% B.次月到期用户当月续约数/次月到期用户数*100% C.次月到期用户当月续约数/当月到期用户数*100% D.当月到期用户次月续约数/次月到期用户数*100%
答案
判断题
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答案
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