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邮件客服回复采取()
单选题
邮件客服回复采取()
A. 双人复核制,一人编写,一人复核
B. 无需登记工单
C. 单独发送
D. 无需审核
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该试题由用户816****59提供
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单选题
邮件客服回复采取()
A.双人复核制,一人编写,一人复核 B.无需登记工单 C.单独发送 D.无需审核
答案
判断题
邮件客服回复不需要复核()
答案
单选题
微博客服回复采取()
A.双人复核制,一人编写,一人复核 B.无需登记工单 C.单独发送 D.无需审核
答案
判断题
非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()
答案
单选题
邮件回复时效()
A.24H B.12H C.48H
答案
判断题
利用Foxmail回复邮件时,必须新创建邮件。()
答案
单选题
对于商家客服回复时效,商家需在多久内回复宝友消息()
A.5分钟 B.10分钟 C.30分钟 D.60分钟
答案
主观题
通过短信如何回复邮件?
答案
多选题
用户投诉客服人员时,客服人员的回复可以是?()
A.A-对不起,确实是我们的问题,我立刻把投诉情况反馈给领导,让领导辞退他! B.B-对不起,由于我们的失误,给您带了麻烦,非常抱歉。 C.C-对不起,刚才提供给您的信息不完全正确造成了您的困扰,很抱歉,应该是XXXXXX。 D.D-对不起,本公司对这方面有明确的处罚规定,我们核实后会在XX小时/天内把处理结果反馈给您,好吗?
答案
单选题
所谓“回复作者”,指用户向所收到电子邮件的发件人回复电子邮件,此时()。
A.用户不需要自己输入邮件体内容 B.所有内容均不需要用户自己输入 C.收件人电子信箱地址和主题内容均需要用户自己输入 D.软件包可以将原邮件内容以“原文引用“或“附加文件“的形式自动输入
答案
热门试题
新闻组用户的电子邮件和回复电子邮件不能是相同的邮件地址,否则不能正确接收新闻组的回复邮件()
国网客服中心应在接到咨询回复工单后内回复客户()
邮件收到()小时内及时回复,回复内容有针对性
“生鲜配送差异问题反馈表” 以邮件的形式是当天几点前反馈给生鲜DC客服部并跟踪DC回复处理意见()
关注客服号后回复的内容是()
客服回复速度是否计入店铺权重()
回复对方邮件时,会自动生成邮件标题,不可以更改
客户进线,客服在多少秒内回复算合格()
邮件收到24小时内及时回复,回复内容有针对性()
商户微信群回复商家问题时,客服可以引用商家的问题然后回复商家()
回复短信到达通知,收到一条邮件内容后,暂没有及时再查看邮件内容,请问回复时效是多少时间?
重要邮件的回复时间是()小时内
生鲜收货流程中,注意事项:配送差异问题反馈表以邮件形式当天()前反馈生鲜DC客服部,并跟踪DC回复处理意见
邮件(E-mail)回复需按照公司规定时间内及时回复,不得拖沓()
小程序客服自动回复需要登录后才能使用。
小程序客服自动回复需要登录后才能使用()
后台和客服负责互动,回复问题、发放优惠信息等。
客服反馈,出现催单情况需要()小时内回复
接收并阅读由zhenglili@mail.neeaedu.cn发来的E-mail,并按E-mail中的指令回复邮件。(回复主题为:确认发货。回复内容为:邮件已经收到,明天就发货。)
客户反映的问题至今未收到回复,再次来电询问时,客服人员回复不恰当的是()
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