规范的体态可以透露出加油站员工良好的礼仪修养，它不但是自我尊重和尊重他人的表现，也能反应出加油站员工的工作态度和（）

加油站员工未在24小时对客户投诉作出回应，导致客户情绪比较激动。加油站员工这一做法违反了规范服务中（）。 加油站员工除了按照管理要求使用规范手势引导车辆加油外，在日常工作、生活中不要求按照礼仪要求的手势进行活动 按照中国石化加油站管理规范，加油站应急预案通常包括（） 按照《加油站管理规范》要求，加油站的重点防火部位为（） 对加油站进行等级评定，划分达标加油站、星级加油站的目的主要是为了对加油站进行区别管理，合理分配员工收入 站级人员管理系统操作加油站经理可以在后台管理系统中管理维护加油站员工的基本信息，可以增加、变动员工信息等。 非工作时间员工离开加油站可以穿着工装（） 加油站员工只要加好油就行，其它工作可以不管。 非工作时间员工离开加油站可以穿着工装。（） 加油站管理规范要求，加油站油罐每隔（）年清洗一次。 加油站在进行风险评价时，加油站员工不需参加。 加油站员工站姿错误的是（）。 《加油站管理规范》要求加油站上墙的图有（）。 加油站员工必须穿（）上岗 中国石化加油站管理规范编制的目的是提高加油站综合能力（） 按照中国石化加油站管理规范，加油站发生事故后，应立即（） 为树立加油站服务形象，加油站员工应着企业统一的工作服。 《加油站管理规范》要求加油站上墙的图有（）幅。 加油站管理规范要求加油站上墙的图是（）幅。 根据加油站管理规范，加油站除“”臂章外，不得设置和佩带其它臂章（）